Garantiefall Sony Blitzgerät!

[@6406877804014835]

Hallo!
Mein vor kurzem bei einem Anbieter im Internet gekauftes Sony HVL-58AM ist zum Garantifall geworden.Der Verkäufer meldet sich nicht.
Besteht die Möglichkkeit das Gerät direkt zu Sony einzuschicken?

Danke und Gruß
comander

[@6406877804014835]

Hallo St3ps,
Danke für die Info, habe mit Sony Kontakt aufgenommen.
Die Adresse ist Geissler.

Der Support funzt ausgezeichnet!!!

Danke noch einmal!

Gruß
comander

[_St3ps]

Klar.

Eine Garantiekarte sollte ja dabei liegen mit der Adresse.

Ausgefüllte Garantiekarte, Rechnung reicht auch, mit schicken. Eventl. besser vorher mal mit Sony abklären wenn aus den Bestimmungen nicht hervorgeht, was bei der Einsendung zu beachten ist.

Der Händler macht idR leider eh nix anderes als den Blitz zur Rep. an Sony zu schicken. Ich weiß nur nicht, ob die Rep. direkt bei Sony zählt, falls Du beabsichtigst das Gerät zu wandeln, was ja nach 2-3 Mal fehlgeschlagener Rep. möglich ist. Aber wenn der Händler sich jetzt schon nicht meldet, spielt das womöglich eh keine Rolle.