anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Dołącz teraz - stań się częścią naszej społeczności!

KDL-W805A YouTube Premium nie działa

profile.country.PL.title
Artur.ro-9_4
Nowicjusz

KDL-W805A YouTube Premium nie działa

Dzień dobry,

 

Po zalogowaniu się w aplikacji YouTube (loguję się aby korzystać z funkcji premium) i zrestartowaniu telewizora, ponowne skorzystanie z tej aplikacji nie jest już możliwe - pojawia się logo YouTube i ładuje się godzinami bez końca. Wyczyszczenie cookies w przeglądarce nie pomaga. Przywrócenie ustawień fabrycznych - pozwoliło uruchomić YouTube, po zalogowaniu program działał do momentu wyłączenia telewizora. Ponowne uruchomienie telewizora sprawiło, że YouTube zawiesza się podczas ładowania aplikacji (dokładnie jak wyżej).

 

Posiadam najnowszą wersję oprogramowania 4.6 i szybkie połączenie WiFi. Korzystałem z powodzeniem kilka lat z YT bez logowania się w aplikacji dlatego sądzę, że wina leży po stronie oprogramowania Sony. 

 

Jak temu zaradzić nie kupując nowego telewizora?

1 ODPOWIEDŹ 1
profile.country.PL.title
Ekspert_Sony
Community Team

Możesz zgłosić ten problem do działu wsparcia technicznego przez formularz https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email?cat=electronics lub telefonicznie pod numerem: +48 223060694.