dsc-tx20 scocca che si rompe

[ekos_bravo]

Salve, sono qui a denunciare un problema che si sta presentando sula mia Tx20 e che mi si era presentato anche sulla vecchia tx10 ( che condivide la stessa scocca).

Lo sportellino che chiude il vano della batteria e della sim è stagno, ma la pressione che fanno le guarnizioni ha fatto crepare la plastica della scocca in conicidenza delle chiusure dello sportellino stesso dove lo stesso sollecita la scocca (cerniera e perno di chiusura).

Ci tengo ha precisare che la macchinetta non ha mai subito cadute o botte.

[Frankie_F]

Ciao ekos_bravo,

Puoi gentilmente mandarmi un messaggio privato con il numero di pratica?

Grazie,

Francesco

[Frankie_F]

Ciao ekos_bravo,

Ti ho inviato due messaggi privati, che non hai aperto. Ho visto anche che mi hai scritto di nuovo.:smileysad:

Puoi dare un'occhiata nella tua posta?

Grazie mille,

Francesco

[ekos_bravo]

Aggiornamenti:

dopo 2 mesi !!!!

non  è stato assolutamente risolto il problema e la comunicazione si è limitata ad una telefonata della serie  "stiamo lavorando per Lei" circa 20gg fa e poi più nulla

Se non riceverò riposta entro questa settimana procederò per diffida e quindi vie legali.

Tutto questo per cosa?

Stupido io che seguito a comprare Sony pur venendo trattato in questo modo, ma sto cambiando il nuovo smartphone non è un Experia Z1