Merci Gracy, suite à votre demande, le service technique m'a fait des suggestions pour solutionner le problème.
J'ai donc pu utiliser Remote à partir d'une nouvelle session d'utilisateur sur mon Mac. Ce qui indique une incompatibilité avec une autre application en arrière plan et/ou une extension liée à ma session actuelle. Mais difficile de savoir quoi exactement.
Donc je peux utiliser Remote dans ces conditions, mais ça ne me convient guère de devoir fermer ma session normale et utiliser une session vierge où ne se trouvent pas les fonctionnalités dont j'ai besoin. Et les réinstaller provoquera sans doute les mêmes problèmes.
Je précise aussi que je n'ai pas osé connecter mes disques durs USB au cas où ils soient à nouveau éjectés inopinément.
J'en conclus que Imaging Edge Remote ne supporte pas la cohabitation. Pas très inclusif, l'ami…
