ILCE-7M3 version 3.00 (Windows)

[ROUSSSEAU]

Bonjour

Je viens tout juste d'acquérir un alpha 7 III et je n'arrive pas à télécharger la mise à jour du micrologiciel version 3.00.

Mon ordinateur reconnaît bien l'appareil photo comme périphérique, lequel affiche bien :

Mode USB / MTP/ USB (cette dernière ligne étant active)

et la fenêtre System Software Update s'ouvre bien sur mon ordinateur.

Mais après le premier volet : Vérification... le second s'ouvre inéxorablement sur : Impossible de trouver l'appareil photo pour cette mise à jour. Vérifiez les points suivants : ...

J'ai eu beau suivre les recommandations de ce dernier volet, redémarrer l'ordinateur, re-re-re vérifier la connexion USB de l'appareil photo, recharger le programme de mise à jour sur le site Sony... rien n'y fait.

Une piste pour résoudre ce problème m'obligerait.

[MARCELUS77]

BonsoirROUSSSEAU

Normalement vous devez être connecté en USB sur "STOCKAGE DE MASSE" et non "MTP "

Coedialement

[MARCELUS77]

Voici la marche a suivre pour vôtre mise a jour ici

Cordialement

[Danielle_A]

Bonjour Roussseau, 

Avez-vous tenté de suivre les démarches de réinitialisation indiqués sur lien lien ci-dessus ? N'hésitez pas à nous tenir au courant. 

Bien cordialement, 

Danielle_A