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Hallo, mein Fernseher lässt sich seit heute morgen nicht mehr bedienen, weder mit FB noch am Gerät selbst. Ausschalten geht nur noch durch Stecker ziehen, wenn ich den Stecker wieder einstecke geht er wieder im selben Programm an, aber weiter ohne dass ich irgendwas machen kann....kein Umschalten, keine Lautstärkeregelung....wäre schön wenn mir jemand helfen könnte.
Der Fehler tritt auch ohne CI-Modul auf. Ein zwischengeschalteter Sky-Receiver (Humax HD3) hat dagegen keine Probleme, das digitale Signal zu verarbeiten und an den Fernseher weiter zu geben - auch ohne Smartcard. Also muss es am Digitaltuner des Fernsehers liegen (bei mir ein 46EX402).
Kann man hoffen, dass noch ein Softwareupdate für den Fernseher erscheint? Der Lösungsvorschlag von Sony mit dem Herstellen der Werkseinstellungen hatte nämlich keinen Effekt.
Auch hier das KD CI+ Modul und die dazugehörige Karte.
Also wenn cih das Modul rausnehme kann ich problemfrei analog TV schauen. Es hängt also schon irgendwie mit dem Modul zusammen.
Die analogen Sender sind aber von dem Fehler nicht betroffen! Kabel Deutschland speist ja auch frei verfügbare digitale Sender ins Netz ein - daran kannst auch ohne gestecktes CI-Modul überprüfen, ob sich der Fehler reproduzieren lässt.
Na toll, jetzt habe ich das gleiche Problem auch noch: 8% - 44 Sender... Ich werde noch irre!
Reset der Werkeinstellung bringt nichts, da er bei 8 % hängen bleibt.
Habe jetzt auch das Software -Update versucht. Allerdings dauert das Ganze jetzt schon bald eine 1/2 Stunde - nachdem sich der Fernseher eingeschalten hatte, ist das Sony Logo kurz erschienen- seitdem ist der Bildschirm schwarz.
Ist das normal?
ja , KD, Probleme identisch, habe jetzt auf analog geschaltet, neuen analogen Suchlauf gestartet, somit wenigstens analoge Sender abrufbar
Fazit nach Tag 2:
Die Lösung, ein update über USB durchzuführen, hat nicht funktioniert.
Die Trennung vom Stromnetz war ebenfalls ohne Erfolg.
Der KS empfahl mir am Telefon eine wahnsinnig aufwendige Prozedur (Batterien aus FB, Kabel abziehen, auf Werkseinstellung zurücksetzen, automatische Aktuallisierung abschalten...) - kein Erfolg. Resultat aktuell: Gerät hängt sich bei Sendersuchlauf 8% - Kanal 44 auf. Wurde hier auch von anderem User geschildert.
Insgesamt gerade traurig und ratlos!
und was machen wir alle gemeinsam? Ich habe zwei Bravia KDL-22 EX 302.. und KDL-32 EX 302 ,die ich seit gestern abend nur noch analog nutzen kann.
Mülltonne??oder was? Wann meldet sich hier mal ein SONY Moderator? Oder gibt es sowas hier nicht? Habe mich heute wegen dieses absurden Problems extra neu angemeldet. Ein ganzer Tag ist futsch nur wegen SONY. Die Nerven liegen blank. Das könnte das Ende einer langen" Freundschaft" zu Sony werden. SONY war für mich immer der absolute Favorit.
Na ja, das können wir wohl alles vergessen, der SONY COMMUNITY ADMINISTRATOR war im April 2014 zum letzten Mal aktiv.:smileymrgreen::smileyshocked::smileyalert::smileyalert:
Auch bei meinem Bravia ist es das gleiche Problem. KD sagt "tut uns leid...wenden Sie sich an Sony".
Ich hoffe Sony gibt bald richtige Hinweise wie dieses behoben wird.
Um hier mal ein bisschen Druck auf die Herrschaften von Sony aufzubauen:
mein Sony 46EX402 ist ebenfalls betroffen. die ganzen vermeintlichen "lösungsvorschläge" sind nutzlos.