Bravia 9 Immagine che freeza

[roberto11]

Buongiorno a tutti. 
Il mio nuovissimo Bravia 9 saltuariamente si impianta con immagine freezata. 
L’ audio invece prosegue. È successo alcune volte mentre guardavo Sky, ma una volta anche guardando un canale TV. 
Non riesco di spegnare il TV poiché non risponde al telecomando. 
Per far ripartire tutto devo togliere alimentazione. 
È successo a qualcun altro?
Grazie. 
PS. Ovviamente firmware aggiornato. 

[jojo-76]

Buongiorno @roberto11 

segnala il malfunzionamento all'assistenza:

https://services.sony.it/supportmvc/it/Contact/Email?cat=televisions-projectors2&tab=Tips&act=convcl...

so per certo che è previsto un rilascio di firmware aggiornato che va a correggere questo e altri problemi, dovrebbe avvenire in tempi brevi.

[roberto11]

Ti ringrazio. La notizia  che sia un problema noto mi consola. 

Ho comunicato il problema alla assistenza

Grazie

R

[roberto11]

Mi hanno risposto da Sony. Conferma che rilasciano presto un nuovo aggiornamento per risolvere il

problema. 
Grazie