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TV connecté KDL-40R550C : HBBTV n'apparait plus

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Bastoux92
Explorateur

TV connecté KDL-40R550C : HBBTV n'apparait plus

bonjour

J'ai une TV sony Bravia KDL/40R550C et les incrustations HBBTV n'apparaissent plus.

La TV est relié en filaire à Internet. J'ai mis à jour le firmware et restaurer les paramètres d'usine egalement.

Rien n'y fait. Quelqu'un a une idée ?

2 RÉPONSES 2
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Lorraine__A
Moderator

Bonjour Bastoux92,

 

Nous vérifions cela avec notre équipe et nous reviendrons vers vous dès que possible.

 

Bien cordialement,

Lorraine_A

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Lorraine__A
Moderator

Bonsoir Bastoux92,

 

Pourriez-vous vérifier que les services intéractifs n'ont pas été désactivés dans le menu ?

 

Bien cordialement,

Lorraine_A