Problème You Tube avec Sony Bravia KDL-40W705C

[Nico-13]

Bonjour,

Depuis quelques jours je ne reçois plus You Tube sur mon téléviseur Sony KDL-40W705C. Il est pourtant connecté via ma box SFR en Wifi et reçoit bien le signal.

Merci de m'aider à résoudre ce désagrement.

[Grace_C]

Bonsoir Nico-13,

Pouvez-vous consulter la page d'aide suivante, et nous dire si cela concerne bien le problème que vous constatez, et si les solutions proposées permettent de le résoudre ?

https://bit.ly/2GEMQWF

Cordialement,

Gracy

[Nico-13]

Merci pour votre réponse mais malheureusement il m'est impossible d’ouvrir
l'onglet options dans applications et le problème persiste toujours.
L'application YouTube est sélectionnée mais ne s’ouvre plus !
Cordialement.

[Grace_C]

Bonsoir Nico-13,

Et merci pour votre retour. Si vous ne parvenez pas à régler le problème, je vous suggère de contacter l'Assistance technique pour en discuter avec eux : https://bit.ly/23QC5Ry

J'espère qu'ils pourront vous aider, et n'hésitez pas à partager leur réponse avec nous.

Bonne soirée,

Gracy