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Les 1000 & 1 bugs sur la TV KD-55X8505C et toute la gamme Android TV 2015

RÉSOLU
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Shangalisto
Membre

Les 1000 & 1 bugs sur la TV KD-55X8505C et toute la gamme Android TV 2015

Bonjour à tous, je viens vers vous vous faire un petit listing des petits et gentils bugs pas gênants du tout (attention il y a de l'ironie quelque part !) que j'ai constaté en une semaine et quelque d'utilisation de cette TV. Histoire de voir si tous les utilisateurs sont dans le même cas où si cela varie d'une personne à l'autre, commençons...

 

-La gestion native de l'USB (disques dur etc...) catastrophique, depuis le lecteur vidéo intégré, il faut bien 5 minutes si ce n'est pas 10 ou 15 pour qu'il reconnaisse le contenu de mon disque dur externe (qui est bien reconnu immédiatement par la télé).

 

-La gestion native de la lecture vidéo. Là idem, tant qu'à fait des boulettes, autant ne pas les faire à moitié, chez SONY ils ont dû oublié que les films étaient en 24p car ils sont tous décodés sans exception en 60p...donc en gros en accéléré et je n'ai pas vu de paramètres pour corriger ça. Second problème aussi, les vidéos Ultra HD semblent ne pas toutes être reconnues correctement, j'ai essayé d'en mettre une, elle n'a pas été détecté par le lecteur vidéo (débit de 90 Mbps trop élevé peut-être ?...)

 

-La gestion du 5.1 depuis un lecteur externe (genre VLC ou MX Player) absente. Dans la section multimédia, encore un problème...le 5.1 ne fonctionne que sur le lecteur vidéo natif et qui présente trop de lacunes pour être utilisable, donc pour l'instant, c'est un vrai lecteur on a le droit à du downgrade en stéréo systématique, pratique !

 

-L'ARC via HDMI, ça fonctionne très bien SAUF si on aurait la mauvaise idée de permuter sur une source externe (PC, Freebox, lecteur BD) et là c'est le drame, de retour sur l'écosystème Android (toute application, ou tuner TNT) et paf, coupures de sons sans arrêt, l'ampli perd tout le temps le signal audio et la résolution du bug s'impose par un redémarrage complet de la télé (je ne parle donc pas de juste la mettre en veille et rallumer), intéressant..

 

-Un manque de réactivité pour pimenter les choses. Des fois, je me retrouve sur une chaine de la TNT (par exemple...) et la télé ne réagit plus pendant 30 secondes et ensuite j'ai toutes les actions tentées pendant ce lapsus qui s'enchainent, c'est marrant les 7 premières fois mais bon après, bof bof.

 

-Vous aimez le gris ? SONY aussi. Très rare mais bug qui existe quand même, là encore c'est un exemple mais si je souhaite passer de l'interface Android à la TNT admettons, il se peut que je me retrouve avec un écran gris et hop, on reprend la solution du redémarrage pour ne pas rester bêtement à attendre devant.

 

-Il SE POURRAIT aussi que le Frame Dimming pose problèmes sur des visionnages longs. Je m'explique : Après un certain temps de visionnage, que je considère aux alentours de 2h30 environ, dans la majorité des scènes sombres j'ai les bandes noires qui deviennent totalement grises et apparaissent rapidement des légères fuites de lumière à la suite (notamment celle du coin en bas à droite, que beaucoup d'utilisateurs ont) là où les noirs sont totalement noirs dans les scènes éclairées quoi que plus totalement dès que le phénomène que je viens d'énoncer se produit... Un exemple avec Star Wars : Dans l'épisode V dans les marais où Luke rencontre Yoda, alors là du gris bien clair à place du noir en veux-tu en voilà (dans le IV regardé juste avant, pas un seul pète de gris peu importe la scène affichée). Dans le VI et sans n'avoir rien regardé juste avant, les noirs sont parfaits et ce même dans les marais alors que les films sont étalonnés exactement de la même façon de la colorimétrie jusqu'au contraste en passant par la luminosité. J'ai l'impression que sur des visionnages "longs", le frame dimming part complètement en vrille. Même reproche sur Le seigneur des anneaux, pendant 2h~2h30 aucun problème, des bandes noires bien noires PEU IMPORTE la scène puis PAF j'ai des bandes noires qui virent au gris clair sans raison sur les scènes un tant soit peu plus sombres que la normales et avec la trace de fuite de lumière en bas à droite et ensuite j'ai l'impression que plus aucune scène ne présente des noirs aussi profonds qu'ils l'étaient avant l'apparition de la chose...

 

-(NOUVEAU BUG CREE VIA MAJ PAR SONY) Présence de bruit sourd / sifflement sur les sources HDMI, notamment la PS4 et lecteur BD après retours.

 

-Tous les autres problèmes majeurs sont cités ci-dessous et encore, il en manque surement mais ça donne une idée..

 

 Donc voilà, ce sont les plus gros que j'ai repéré, heureusement que la bonne qualité générale (la conception, la dalle, les fonctionnalités et le très bon rapport qualité/prix) rattrapent le tout, mais avoir un OS efficace et complet ne pas savoir le maitriser ce n'est pas pro du tout...fallait donner cette tâche de développement des firmwares à la branche mobile qui par contre eux gèrent ça très bien, les problèmes auraient peut-être été évités. Car mis à part la partie logicielle en grande partie buggée, j'en suis totalement satisfait

Mais voilà, j'attend de voir si vous aussi, vous avez tous ces problèmes, en sachant que j'ai bien la toute dernière mise à jour.
Bonne journée !

 

 

 

EDIT : Quelques citations de d'autres problèmes constatés par d'autres utilisateurs voir moi même.

 

 

-> Souvent : quand je sors de l'HDMI 1 (après une partie de playstation) pour regarder la tnt : j'ai un écran noir et que ce soit en passant par le bouton "Home" ou en changeant l'entrée par la télécommande

 Et là, la télécommande ne répond plus, pas moyen d'éteindre la télé même par le bouton derrière.

 Il faut donc que je débranche et rebranche ... franchement je n'en peux plus, à quand une mise à jour et sera-t-elle suffisante ? (car ce n'est pas la première mise à jour ...)

 

 

-> Je ne sais pas si vous l'avez déjà rencontré mais pour moi il s'agissait d'une première.

J'arrête Netflix, ce qui fait commuter la télé sur le tuner ; normal, et là… écran noir avec juste le bandeau d'info sur lequel je voyais : Arte HD. Puis au bout d'une minute un écran totalement gris sans même le bandeau d'info du téléviseur. Donc plus d'affichage de chaine TV, impossible d'en changer. La seule action possible était de revenir à la homepage. Et donc je vous le donne en mille… reboot intégral du téléviseur pour retrouver le tuner et les chaines !

 

 

-> Pour ma part encore des pertes de connexion internet... 

 

 

 

-> Tout à l'heure, j'ai eu un bug que je n'avais encore jamais rencontré (mais très recensé chez d'autres)...Je ne pouvais plus l'allum

 

 

-> Bonjour, moi aussi ,ils sont venus changer la carte -mere,rien n'a changer ,le lendemain ,beugs sur beugs 

 

 

-> Télécommande BT qui à déjà été changée une fois car la première n'a fait que quelques jours. La nouvelle fontionne lorsqu'elle en a envie.

 

 

->  Une image que je n'arrive pas à régler correctement qui est pleine d'artefacts de compression, bruitée et pas fluide sur les passages rapides y compris sur de l'UHD 4K (source Netflix)

 

 

-> Des problèmes lors du visionnage des BD 3D avec notamment un patch noir en bas à gauche de l'écran qui apparait toutes les 20 à 30 secondes pour indiquer le format plein écran. Le truc bien lourd lorsque l'on ai immergé dans le film. (EDIT : A priori résolu avec la MAJ du 21/12/2015)

 

 

-> Et depuis, ça a continué : voile vert fluo sur l'image (2 fois), perte du son, de nouveau perte du signal sur les entrées extérieures (HDMI, péritel),  le bandeau en haut de l'écran (au changement de chaîne) qui ne s'en allait plus, impossibilité d'installer l'appli Arte...

 

 

-> Le son qui reste même quand la télé est éteinte

 

-> D'énormes saccades sur la TNT avec le désentrelacement qui ne se faisait plus...J'ai dû débrancher la TV car elle voulait plus s'éteindre.

 

 

 

|| CORRECTIONS DE LA NOUVELLE MAJ DISPONIBLE ||

 

 

 

- Réactivité de la télécommande infrarouge (IR) -> PARTIELLEMENT CORRIGE
- Ecran noir apparaissant occasionellement lorsque le téléviseur est allumé -> PARTIEL
- Ecran noir apparaissant occasionellement avec du son lorsque le téléviseur est éteint -> PARTIEL
- Redémarrage du téléviseur lors du passage d’une chaîne à une autre -> EN ATTENTE DE RETOURS
 
-Plus HDD REC reportée au 29 février 2016 (minimum, ça sera surement vers 2080 avec la correction des 325,569 bugs qui resteront à réctifier)

 

 

 

 

586 RÉPONSES 586
momo90
Membre

Bonjourfais comme moi ,la faire reprendre par le vendeur,car produit ,non comforme,depuis la reprise plus de problème,mais j'ai changer de marque

bon courage

maurice 

le ptit vieux

jasmin43
Membre

@momo90

 

SVP, quelle marque et quel modèle avez-vous choisi ?

 

Car je cherche dans la même gamme, avec un PVR opérationnel.

Merci.

andyboggard
Membre

J'ai trouvé une solution pour mon problème d'écran noir avec lumière blanche allumée en dessosu puis plus de son et telecommande inactive.....Deconnecter la télé d'internet et depuis plus de problèmes, j'avai déjà trouver cette solution il y a quelques temps mais c'est dommage d'avoir une télé connectée inutilisable au quotidien, je dois la connecter quand j'en ai besoin puis déconnecter à nouveau sinon le problème revien). 

Bonjour,

 

J'ai également plusieurs problèmes avec mon 55x9305..

 

Lorsqu'il est en veille, les hauts parleurs continuent de faire du bruit. Une sorte de souffle comme celui d'une radio. Le bruit n'est pas continu. La télé produit un petit bruit de craquement comme celui d'une mise sous tension, on entend le souffle pendant un temps puis, elle refait un second bruit de craquement comme pour signaler sa mise hors tension, tout en s'arrêtant de souffler. C'est super désagréable et intolérable pour une tv de cette gamme.

 

J'ai également déjà eu le coup de l'écran noir avec la Led blanche allumait sous l'écran en revenant du boulot. J'ai du débrancher et rebrancher le tv qui était freezé dans cet état.

 

Peut être est ce du à une tentative de connexion à un réseau ou appareil ??

 

J'ai contacté le magasin (vendeurs spécialisés et sav) et il n'a aucun réponses à ces problèmes. Pour eux c'est tout à fait anormal.

 

J'ai également un caisson Swf-br100w qui fait des choses bizarres. Lorsque que justement la tv produit ce bruit de souffle dans les haut parleurs, le caisson s'allume tout seul (diode verte). Et il repasse en veille quand le souffle du tv s'arrête. (diode rouge)

 

De plus, depuis 3 semaines, le caisson fait des bruits bizarres en fonctionnement. Comme des sortes de petits claquements lorsque les basses retentissent. J'ai effectué un remboursement du caisson et j'ai répayé 80€ de ma poche en plus du remboursement pour m'en procurer un nouveau, croyant qu'il s'agissait d'une panne. Mais rien du tout, en branchant le nouveau caisson hier, toujours le même soucis.. Soit c'est un gros coup de malchance de tomber sur 2 produits défectueux à la suite ou alors c'est encore un des multiplies bugs du tv.

 

Alors, s'il vous plaît, quelqu'un aurait des solutions aux problèmes que j'évoque ? Ou rencontrerait les mêmes soucis que moi ?

Et dans le pire des cas, ces problèmes peuvent ils abîmer les appareils ?? 

 

Ça me stress, j'en ai marre de ces problèmes.. Je vais vraiment finir par changer de marque de prédilection.

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givais
Membre

Bonjour à tous,

 

Malgré la dernière MAJ, j'ai encore trouvé la TV allumée ce soir en rentrant (ça faisait 2 mois que je ne l'avais pas eu) et la semaine dernière la télécomande tactile ne fonctionnait plus (j'ai du debrancher/rebrancher la TV et la télécommande est repartie).

 

Comme quoi, rien n'est résolu chez Sony, les problèmes sont camouflés en certains temps, mais reviennent....

profile.country.FR.title
Jagder
Membre

Nouveau bug....

 

J'ai changé de FAI, donc nouvelle box (Livebox). Je la recherche sur la TV, je rentre le mot de passe et tout semblait fonctionner.

 

Ce soir, je recherche vocalement une bande-annonce, j'en choisis une dans les propositions et je la lance. Et là, freeze de l'écran et télé qui redémarre toute seule... Bon jusqu'ici on reste malheureusement dans l'habituel...

 

Sauf que depuis ça je ne peux plus accéder à internet, mais dans réseau je suis bien connecté et la force du signal est satisfaisante.

 

Par contre quand je vais dans home > paramètres > réseau > réglages avancés > état du réseau > vérifier la connexion, ça me donne comme résultats : Appareil sans fil sur la TV: trouvé / Accès local: OK / Accès Internet: Echec. Donc je clique sur résoudre le problème et le message est :

" La configuration de votre routeur (routeur à large bande) peut être incorrecte et empêcher la connexion à votre fournisseur d'accès à Internet (paramètre PPPoE incorrect par exemple). pour configurer votre routeur correctement, référez-vous auprès de son fabricant. Si vous n'êtes pas certain des informations de configuartion de votre fournisseur (telles que le nom d'utilisateur et le mot de passe), renseignez-vous auprès de votre fournisseur d'accès. "

 

Donc si quelqu'un a une solution, je suis preneur. Parce qu'a priori, la connexion à une livebox est source de problème ; mais ce que je ne comprend pas c'est que ça fonctionnait avant le plantage...

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Calicodesiles
Explorateur

As-tu essayé de redémarrer la Livebox ? Il me semble que c'est un problème
connu, propre à la Livebox d'orange avec cette TV Android Sony.
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givais
Membre

Ce post semble en sommeil...

N'auriez vous plus aucun bug ?

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Jagder
Membre

Peut-être que les gens se sont résignés...

 

Perso j'ai toujours mon bug avec la livebox mais je vais faire un post spécifique, parce que je ne suis pas le seul à avoir une livebox...

bob737
Membre

Moi, ce qui me gène le plus, c'est le visionnage d'un film par l'icone "video", l'image n'est pas au bon format. Je dois passer par VLC qui n'est pas tres ergonomique. C'est mon seul bug.