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Il semblerait que mon téléviseur à peine vieux d'un an soit aussi victime des problèmes d'alimentation qu'ont connus de multiples clients.
Le SAV en Suisse est juste une catastrophe et pas du tout confome à une marque comme Sony dont je suis client pour divers autres appareils. Le SAV est le même que d'autres marques moins chères .... a quoi cela sert-il d'être client SONY ??
J'ai dû apporter mon appareil de 55' moi-même au magasin InterDiscount; pour un appareil sous garantie de ce prix c'est juste inacceptable surtout que le problème semble récurrent sur cette gamme de téléviseurs.Je n'ai pas pris d'extension de garantie pour un service à domicile à cause de la confiance (mal placée) que j'avais en Sony ..... quelle erreur ....
.... la prochaine fois ..... Samsung ou une autre marque peut-etre avec le même mauvais SAV mais moins cher à l'achat.
Bonsoir SwiChro,
Je suis navrée de vous lire. Je viens de faire remonter votre message à notre Service Client. Ils reviendront vers vous au plus vite.
Bien cordialement,
Lorraine_A
Merci beaucoup ...