Podziel się wrażeniami!
Polecamy konsultację z naszymi serwisantami!
https://services.sony.pl/supportmvc/pl/Contact/Email, telefonicznie dzwoniąc pod numer tel. 22 3060694 lub e-mailowo: customersupport.pl@eu.sony.com.
Pozdrawiamy.
Zespół Sony
Witam. Moje pytanie jest o aktualizacji dostępnej na ten amplituner. Opis brzmi dosłownie-"Przejście sygnału Dolby Vision" co znaczy to zdanie? Czy odtwarza ten format czy pozwala na przejście przez ampli tego formatu?
Dzień dobry,
aktualizacja pozwoli na przesyłanie obrazu Dolby Vision z amplitunera do TV, nawet w trybie standby amplitunera.
Pozdrawiam,
Agnieszka_J
Witam,
Skontaktowałem się z supportem Sony w tej sprawie i otrzymałem odpowiedź, że jest weryfikowana. Jak tylko będzie coświadomo dam znać.
Pozdrawiam
Witam,
W celu identyfikacji problemu support potrzebuje więcej informacji:
- Czy klient może potwierdzić, jaki jest układ i połączenie głośników?
- Jakie pole dźwiękowe/akustyczne ustawił klient?
- Czy klient może wypróbować inne źródło? Proszę się upewnić, że HDMI jest wykorzystane.
Możesz odpisać na te pytania przekażę je dalej.
Pozdrawiam
Witaj, @kwp1245
Otrzymaliśmy taką oto odpowiedź od techników w Twojej sprawie:
W przypadku odtwarzania materiałów w formacie DTS, dźwięk może nie być odtwarzany przez głośniki górne, jeśli:
Więcej szczegółów dostępne jest poniżej:
http://helpguide.sony.net/ha/strdn108/v1/pl/contents/TP0001688890.html
Pozdrawiam serdecznie,
Agneiszka_J