MDR-XB650BT - problem z połączeniem do komputera

[BigfootWwa]

Witam,

mam problem ze słuchawkami MDR-XB650BT. Bluetooth wyszukuje je, mogę je sparować z komputerem, ale później nie mogę ich połączyć i nie działają. Słuchawki mogę jedynie podłączyć przez NFC do smartfona. Słuchawki przywracałem do ustawień fabrycznych i od nowa próbowałem połączyć ze stacjonarką, ale bez efektu. 

Komputer jest dopiero co po formacie, czy to może być przyczyną braku połączenia? Sterowniki zaktualizowane. Proszę o pomoc.

[Ekspert_Sony]

Witam,

czy próbowałeś sposobu opisanego tutaj: https://helpguide.sony.net/mdr/xb650bt/v1/pl/contents/TP0001036258.html ?

Pozdrawiam