Jakość rozmów z WH1000XM3

[Yszty92]

Witam,

Od jakiegos czasu mam problem z słuchawkami podczas rozmów. Na poczatku, gdy je kupilem wszystko gralo elegancko, teraz jaki tryb nie wlacze to mikrofon zbiera absolutnie wszystko, nie da sie rozmawiac... Wiecie o co moze chodzic? pewnie to nowy firmware ale czy moge np wrocic do poprzedniego ?

Pozdrawiam.

[djrychu · Accepted solution]

Witam,

@Yszty92 zgłosiłem Twój problem do supportu - oto odpowiedź:

W tej sytuacji zaleciłbym wykonanie resetu słuchawek, przytrzymując równocześnie przycisk włączający i przycisk NC/AMBIENT przez około 7 sekund. Szczegółowa instrukcja dotycząca procedury resetu jest zawarta na stronie: 

https://bit.ly/2Jb0HWs

Niestety raz wgrana aktualizacja oprogramowania pozostaje zapisana w pamięci urządzenia i niestety nie istnieje możliwość powrotu do wcześniejszej wersji. 

W przypadku, gdy powyższy reset nie przyniesie zamierzonych rezultatów, zaleciłbym zlecenie weryfikacji przez nasze autoryzowane centrum serwisowe. W celu rejestracji zgłoszenia, należy skorzystać z formularza, który jest dostępny na stronie:

https://bit.ly/2BUdUOc

Pozdrawiam

[Yszty92]

Dzieki, w sumie reset pomogł. Czy to naturalne, ze podczas rozmowy mikrofon zbiera takze wiatr w NC?