Problem z soundbar

[Marcinw]

Tv 65xh8096 - kupiłem soundbar samsung i działa tylko po kablu optycznym , po podłączeniu hdmi pokazuje się komunikat 

„ z powodu błędu komunikacji z systemem audio działa głośnik tv „ ktoś pomoże ?

Dzieki 

[Agnieszka_J]

Witaj Marcin, zanim zgłosi się z odpowiedzią ktoś z forumowiczów, podaję namiary na Sony Support, gdzie można zasięgnąć porady w kwestiach technicznych: 
tel. +48 223060694
E-mail: customersupport.pl@eu.sony.com
albo formularz online:
http://services.sony.pl/supportmvc/pl/contact 
Pozdrawiam, Agnieszka_J

[Marcinw]

Dziękuję 

[Jacek_M250]

Znajdź w ustawieniach wejść Bravia sync opcje ,,wyślij sygnał do urządzenia" albo jakoś tak podobnie będzie to wyglądało. 

Powinien zobaczyć soundbar.

Rozumiem ze kabel HDMI sprawdziłeś/podmieniłeś i podłączony jest w TV do HDMI Arc.

[Marcinw]

Dziś sprawdzę

kabel sprawny , podmieniany , podłączony do ARC .

Dzis miałem dzwonić do Sony ale działało parę godzin .

Dzieki , dam znać .

[Marcinw]

1. Nie pomogło , nie znajduje .
2. W powiadomieniach bravia widzi że jest podłączone ale jak daje konfiguruj to dźwięku nie ma .
3. Rano jakimś cudem działało godzinę 😞

[Marcinw]

Po kilku próbach okazało się iż jak odłączę hdmi od dekodera NC+ soundbar się wyłącza się.

Jest postęp , może ktoś teraz coś doradzi

[Michal_TJE.]

• Soundbar łączysz HDMI do TV  (eARC)
• Dekoder łączysz HDMI do TV

powinno działać nie ma opcji.