W TV jest problem z obrazem a czsami dźwiękiem na kanale Wydarzenia 24.Po kontakcie z autoryzowanym serwisem Sony dostałem odpowiedź ctuje (Ten program jest nadawany testowo w nowym standardzie DVT-T2 HEVC.
W celu odbioru można tylko zakupić zewnętrzny dekoder i podłączyć go do wejścia HDMI telewizora.
Szeroka gama dekoderów jest już dostępna na rynku. Można pytać w sklepach ze sprzętem elektronicznym.) Więc odpisałem że TV jest nowy na gwarancji i posiada z podaną przez producenta specyfikacją odpowiedni wbudowany tuner DVB-T/T2 i że tuner zewnętrzy nie wchdzi w grę.Odpowiedź sewisu
(Telewizor KD-32WD755 nie posiada zaimplementowanego kodeka HEVC/H265. Serwis nie ma możliwości technicznych ani prawnych do wykonywania przeróbek względnie modyfikacji sprzętu.
Powyższe wątpliwości prosimy wyjaśnić z infolinią Sony lub ze sprzedawcą) Sprzedawca odesłał mnie do Sony Polska , po kontakcie telefonicznym Sony Polska zostałem poinformowany że mam przywrócić ustawienia fabryczne i to powinno ponóc , dalej niema obrazu więc pytam Sony Polska co z tym problemem zrobić moim zdaniem urządzenie jest w nie pełni sprawne i pdlega naprawie lub wymianie.Pozdrowienia.
