Hallo,
ich versuche meinen KDL-50W755C vergeblich auf die aktuelle Firmware zu bekommen.
Per Download über das Gerät
erscheint das Update, was aber sekündlich von der Fehlermeldung mit dem Code 2123 unterbrochen wird.
Das Wechseln der Internetverbindung (verschiedene WLAN-Netze oder direktes Anschließen über Kabel), Neustarten von Router und Modem haben nichts gebracht. Weiterhin funktioniert das Internet tadellos über das Gerät und ist in den Apps einwandfrei nutzbar.
Manchmal meldet das Gerät es könne ein Update installieren. Wenn ich das bestätige Startet es vier Mal neu, sieht aus, als ob es updatet... jedoch ändert sich die Versionsnummer nicht.
Per USB-Stick
erkennt das Gerät die Update-Datei. Doch mit dem Beginn des Kopiervorgangs startet der TV neu und das Update bricht folglich ab.
Verschiedene USB-Sticks (USB 2.0 sowie 3.0), Formatierung der USB-Sticks als FAT32 und exFAT und erneutes Herunterladen und Entpacken haben nichts gebracht, immer das gleiche Spiel.
Außerdem habe ich versucht:
- Zurücksetzen auf Werkseinstellungen
- Einspielen früherer Firmwareversionen (gleiches Ergebnis)
- Neustart, Entfernen des Stromkabels
- Beenden / Löschen der Cache-Dateien der App "System Update"
- Unterschiedliche USB-Ports
- Abschließen aller anderer Kabel
- Streicheln
... nichts scheint zu helfen.
Firmware die aktuell drauf ist: 2.257.0010
Vielen Dank für eure Hilfe.
