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Sono messo in difficoltà dalle tempistiche della garanzia, al centro assistenza mi hanno parlato di una decina di giorni, dopo due settimane il problema era attribuito a qualche giorno in più per questioni logistiche ma a questo punto si tratta di più di un mese in cui non riesco ad avere ne il prodotto ne informazioni su questo.
Ciao Peter, cosa intendi per essere "in difficoltà dalle tempistiche della garanzia"?
Silvia
Buonasera, con probelmi nella tempistica intendo che mi è stato detto che con la garanzia indicativamente in una decina di giorni sarebbe tornato il prodotto (sony alpha68) ma tuttora è più di un mese che non so niente e ho già avuto problemi per un due impegni lavorativi che avevo programmato fuori dal periodo di dieci giorni indicatomi, il 14/11/17 avrò in corso un altro lavoro e non avere l'attrezzatura mi mette in una situazione imbarazzante. Quindi vorrei sollecitare per avere informazioni più precise.
Se posso darti una dritta, la prossima volta rivolgiti direttamente al centro riparazioni autorizzato Sony di Verona ( a Sona) l' Audiovideoservice, sono molto gentili, precisi e rapidi.