PMH ne reconnait pas mon camescope HDR-SR10E

[Gil-Gallad]

Bonjour,

Après deux jours d'efforts, je suis au regret de constater qu'en l'état actuel des choses, PMH (win7 SP1 64b) ne reconnait pas mon camescope. Pas de problème pour les photos (import et lecture OK) mais rien à faire pour les fichiers video (AVCHD). Cerise sur le gateau, les fichiers video déja transferés sur le PC sous PMB ne sont pas lisibles non plus par PMH....

Merci de bien vouloir m'indiquer la marche à suivre pour régler ce problème (paramétrage de PMH, pilote complémentaire à instaler....).

Très cordialement

[MARCELUS77]

Bonsoir,Gil-Gallad

Je viens d'installer la dernière version de PMH(6,0,00,12211) que se soit sur windows (10) ou Mac pour moi aucun problème tout fonctionne tous mes fichiers sont lisibles (AVCHD ou autres)

Parcontre avez vous essayez d'aller dans Aide➢Apropos de PMH ➢ Outils de vérification d'environnement.et vous laissez guider pour faire une vérification système pour voir si il y a problème avec W7

Cordialement

[Gil-Gallad]

Bonjour Marcelus,

Je vous remercie pour votre prompt retour. Je procède aux vérifications que vous préconisez et reviens vers vous sans tarder.

Très cordialement

[Gil-Gallad]

Bonjour Marcelus,

J'ai procédé tel que conseillé mais malheureusement sans aucun effet. Les fichiers video AVCHD sur le DD du camescopes sont détectés mais pas téléchargés. Le message "d'erreur" présent lors de toute tentative de transfert indique que le camescope doir etre identifié par PMH. Pour ce faire, j'ai installé plusieurs fois PMH avec le camescope connecté par USB sans succés, manuel en main.

Les fichiers vidéo déja téléchargés sur le DD de l'ordinateur ne sont toujours pas reconnus.

L'aide m'indique que le format AVCHD est absent de la liste des formats reconnus...

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

Très cordialement

[Marino.Manolo]

Pourquoi est-ce que je ne parviens pas à importer des vidéos AVCHD et MPEG-2 avec PlayMemories Home?

https://www.sony.fr/electronics/support/articles/00068915

Manolo

[MARCELUS77]

Bonjour;Gil-Gallad

Pour vos fichiers déja téléchargés avez vous essayez de les ouvrir avec VLC?

J'ai l'impression  que vous avez peut être un problème de Codecs manquants sur vôtre ordi

Peut être voir ici

Cordialement

[Gil-Gallad]

Bonjour Marcelus,

Je vous confirme etre en mesure de lire mes fichiers AVCHD enregistrés sur mon disque dur d'ordinateur par VLC.

Mais au dela, je souhaite pouvoir enregistrer mes vidéos présentes sur le disque dur du camescope et visioner mes vidéos déja présentes sur mon disque dur d'ordinateur via PMH, qui reste une interface plus pratique.

Toute cette affaire est extrèmement pénalisante car je ne peux plus utiliser mon camescope, faute de pouvoir le "vider" ni de pouvoir visioner les vidéos présentes sur son disque.

L'ancienne version/génération de PMH (dont j'ai oublié l'acronyme) fonctionait parfaitement. Savez vous ou puis je la télécharger ?

Je vous remercie d'avance pour votre aide.

[MARCELUS77]

Bonsoir,Gil-Gallad

Malheureusement je crois qu'il n'est possible de télécharger l'ancienne version

Par contre ou je sèche un peu c'est sur la non reconnaissance de vôtre camescope 

Jai lu que vous avez la possibilité de recopier les vidéos du disque sur un "mémory stick" qui pourrait être ensuite raccorder a vôtre ordi via un adaptateur de carte pour transférer vos vidéos

Cordialement

[Gil-Gallad]

Bonjour Marcelus,

Je fais une nouvelle tentative de résolution de ce problème. Je vais suivre la lien envoyé par Marino Manolo et voir ce que cela donne.

Je ne manquerai pas de revenir sur cet espace d'échange avec je l'espère la solution.

Cordialement

[MARCELUS77]

Bonjour,Gil-Gallad

Peut être voir avec cette version 5.5.01

Cordialement