SOS videocamera DCR-HC39E

[Fanny_74]

Salve ho una videocamera DCR-HC39E,era da un pò che non la usavo e dopo una giornata a caricarsi il led era ancora giallo,ho aperto lo scomparto dove si mette la cassetta e ho premuto sulla scritta PUSH per vedere se funzionava...non lavessi mai fatto!!! Il vano è uscito fuori ma non si è aperto ed è rimasto bloccato così ed ora non so cosa fare!!! Cosa posso fare per sbloccarlo così da poter rimettere la videocamera sulla base per la ricarica? C'è un modo alternativo per ricaricare la batteria senza usare la base?Grazie!!!!

[Marino.Manolo]

Hai già tentato di lasciare la videocamera senza batteria per qualche minuto?

[Fanny_74]

Sì ci ho provato ma non è cambiato niente!

[Marino.Manolo]

Non ti suggerisco assolutamente di "sforzare" l'alloggiamento del nastro, trova piuttosto un Cento Assistenza Autorizzato (spesso queste situazioni "rientrano" autonomamente, ma non sembra questo il caso).

http://www.sony.it/support/it/repair/asc