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Problème avec les fichiers .pdf de Sony

RÉSOLU
profile.country.FR.title
guibole
Explorateur

Problème avec les fichiers .pdf de Sony

Bonjour,

Depuis quelques jours il m'est impossible de lire certains fichiers ".pdf " de Sony en particulier ceux relatifs au nex 5 à l'alpha 6300, et au SEL 18-200 de Sony.

J'ai l'erreur suivante dans Acrobat Reader: Une erreur est survenue lors de l'ouverture de ce document. Une erreur est survenue à la lecture de ce document(57).

Cette erreur survient uniquement à le lecture de manuels d'utilisation en pdf de matériel photo Sony.

Je n'ai pas cette erreur lorsque je lis le Guide Xperia XZpremium.pdf de Sony, qui lui est aussi sur le bureau windows.

Tous les autres Pdf sont lus normalement sauf ceux relatifs à la photo (Nex5 K , ILCE-6300, et SEL 18-200) de chez Sony.

Suis je le seul à avoir ce souci? car je peux même pas recharger ces fichiers car j'ai l'erreur suivante:
Un problème est survenu avec l'application Adobe Acrobat /Reader. Si elle est en cours d'éxécution, quittez l'application, puis réessayez.(0:104)

Je vous remercie en attendant une réponse

guibole

 

2 SOLUTIONS APPROUVÉES

Solutions approuvées
profile.country.FR.title
MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour,guibole

Aucun souci de lecture des pdf de ces produits que se soit sur Mac ou Windows

Peut être essayer de réinstaller Acrobat??

Cordialement

Voir la solution dans l'envoi d'origine

profile.country.FR.title
guibole
Explorateur

Bonjour,

J'ai désinstallé Acrobat Reader DC et réinstallé, et maintenant tous les fichiers s'ouvrent normalement.

Bizarre quand même, mais le résultat est là.

 

Merci pour vos contributions

 

guibole

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
profile.country.IT.title
Marino.Manolo
Genius

Traduit..

 

Pas de problème pour lire sur le Web ou sur le bureau après le téléchargement.

Manolo



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MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour,guibole

Aucun souci de lecture des pdf de ces produits que se soit sur Mac ou Windows

Peut être essayer de réinstaller Acrobat??

Cordialement

profile.country.FR.title
guibole
Explorateur

Bonjour,

J'ai désinstallé Acrobat Reader DC et réinstallé, et maintenant tous les fichiers s'ouvrent normalement.

Bizarre quand même, mais le résultat est là.

 

Merci pour vos contributions

 

guibole

profile.country.FR.title
MARCELUS77
Spécialiste

Bonjour,guibole

Merci pour le retour 

l'informatique est ainsi faite

Cordialement