Pb appli A7ii

[Trod2704]

Bonjour à tous,

voila là ce que m’affiche mon Sony A7II au moment d’effectuer le payement pour l’application timelapse, je ne sais pas quoi faire, j’ai appelé Sony mais aucune réponse de leur part.

aussi il m’est impossible de télécharger PlayMemories caméra app sur mon Mac, donc aucun moyen de pouvoir acheter l’application sur mon Mac et la mettre sur mon appareil.

merci de votre aide, je suis vraiment coincé la —‘

[Lorraine__A]

Bonsoir Trod2704,

J'ai malheureusement dû modifier votre message pour en retirer la photo, qui contenait votre adresse email, dans le but de protéger vos informations personnelles. 

Si vous n'arrivez pas à joindre l'Assistance Sony par téléphone, n'hésitez pas à leur envoyer un message en utilisant le formulaire de contact que vous trouverez ici : https://bit.ly/23QC5Ry . Ils reviendront vers vous au plus vite. 

Bien cordialement,

Lorraine_A

[MARCELUS77]

Bonjour,Trod2704

Peut être que vôtre appareil est aussi concerné voir ici

Cordialement

[MARCELUS77]

Pour l'accès a PMC voir ici

Cordialement