Netflix und Amazon Prime gehen nicht mehr

[Matto56]

Netflix und Amazon Prime gehen nicht mehr seit gestern Abend. Alles andere geht online. Auch alle anderen Apps. Nur Netflix und Amazon Prime nicht. Hat noch jemand dieses Problem?

Ich habe einen Bravia Fernseher mit der Modellnummer KD-49XF8577

[Peter_S.]

Hallo Matto,

ggf. eine temporäre Überlastung der Dienste - hast du es heute schon vesucht?

Starte den TV ggf. einmal neu, indem du die Ein-/Aus-Taste länger gedrückt hältst.

Schöne Grüße
Peter

[Matto56]

Hat leider nicht funktioniert!

[r_a_n_i]

Hallo, 

was hast du denn alles schon versucht? Am besten erst mal einen restart machen, wenn das nicht hilft die Verbindung zum internet löschen und neu konfigurieren. Eventuell kannst du dich auch mit dem Internet kurz über dein Smartphone verbinden. Kann sein das es nicht am TV liegt sondern zum Beispiel am Router. Diesen am besten direkt auch mal Neustarten. 

Ist dein TV über WLAN oder LAN angeschlossen? 

Gruß

r_a_n_i

[Matto56]

Danke r-a-n-i !!

Habe den Router  neu gestartet. Jetzt geht tatsächlich wieder alles. Manchmal alles so simpel.

Vielen Dank

[r_a_n_i]

es freut mich

Mein Unitymedia Router wir mindestens ale zwei Tage neugestartet und das beste ist das die Kinder schon selber drauf kommen. Hab daher eine art Rebtot-Roboter

Gruß