Witam Wszystkich.
Piszę bo może Wam też przydarzyła się taka "przygoda", a może ja po prostu mam pecha.
W styczniu 2016r. kupiłem TV jak w tytule. Przez rok super, działa, śmiga, hula, itp... Podłączyłem moduł Cam, więc jest jeszcze lepiej bo nie muszę mieć dekodera, bajka. Ale w grudniu 2016r. zaczęły pojawiać się dziwne plany na ekranie. Widać je tylko na jasnym tle. Na początku myślałem, że to jakieś zabdurdzenie z zewnątrz, więc przetarłem i nic. Kupiłem piankę do ekranów, przeczyściłem i nic. Od stycznia plamy zaczęły rosnąć i pojawiać się nowe.
Szukałem na forach, ale nic nie znalazłem na ten temat, więc postanowiłem zgłosić na infolini Sony problem. Bardzo sprawnie przyjęli zgłoszenie i umówiłem się, że wyślę foto problemu. Wysłałem i już w kolejnych dniach umówiłem się z technikiem, który przyjechał po telewizor. Technik porobił zdjęcia, posprawdzał co się dało sprawdzić. Ściągnęliśmy TV razem z uchwytu (wisiał na ścianie w dużym pokoju), ładnie zapakowaliśmy i pojechał do serwisu. Niestety po 2 dniach telefon, że to jest zabrudzenie wewnętrzne matrycy i to nie jest do naprawy. Pani z serwisu nie powiedziała mi nic więcej, poza tym że podała nr tel do jakiegoś eksperta w Radomiu. Zadzwoniłem, grzecznie zapytałem o co chodzi, a Pan jeszcze grzeczniej opowiedział mi, że jest zabrudzenie pomiędzy matrycą a zewnętrzną warstwą ochronną spowodowane nadmiernym zakurzeniem w pomieszczeniu (duży pokój w mieszkaniu, 1 piętro, TV wisi na ścianie). Więc zapytałem jak to możliwe, a pan wyjaśnił mi, że zdarza się to jak ktoś mieszka np przy kopalni, ruchliwej drodze, budowie, itp... czyli w bloku w środku miasta. Zapytałem coo z tym można zrobić, Pan powiedział że nic, po prostu tak jest i tak będzie. Zapytałem jak to możliwe, że matryca zabrudziła się od środka, pan powiedział że matryce nie są szczelne bo muszą mieć wentylację - zrozumiałe. Zapytałem w takim razie w jakich warunkach mam przechowywać TV, w warunkach sterylnych !!!???? Pan mi nic nie odpowiedział. Powiedział, że tego się nie rozbiera i nie czyści, a jak serwis sam się podejmie, to on za to odpowiada (serwis chciał policzyć za usługę 350zł).
CO mam zrobić drogie SONY. TV za 4500zł brudzi się przy pierwszej zimie i co dalej? Okryć folią, zrobić szczelną gablotę, umyć karcherem??? Czy ktoś zna jakieś rozwiązanie?
Dziś TV przyjechał do mnie i zastanawiam się co mam robić, czy czekać aż kurz całkowicie pokryje ekran i wtedy plamy się wyrównają, czy do kogoś się jeszcze zwrócić?
Byłbym wdzięczny za pomoc Waszą, a może i SONY się zainteresuje tematem i odpowie.
Dziękuję.
