Amazon Video mit Bravia KDL-49WE665

[AnKo16]

Schön Guten Abend,

Habe wieder das gleiche Problem wie vor 2 Wochen. Wenn ich Prime Video starten möchte geht mal wieder nix außer schwarzer Bildschirm und Dauerschleife beim laden. Firmware ist aktuell und Internetinhalte sind aktualisiert. 

Noch jemand einen Tipp?

Vielen Dank

[Peter_S.]

Hallo AnKo,

wie sieht es mit der WiFi bzw. Internetanbindung aus - ist hier eventuell ein Problem erkennbar?

Schöne Grüße
Peter

[AnKo16]

Hallo,

Nein mit der Internetverbindung gibt es keine Probleme denn Netflix oder YouTube geht ohne Probleme. Es ist immer nur Prime. Prime läuft aber über den anderen TV auch ohne Probleme Also kann es wohl nicht an Prime liegen🤔 

Gruss 

[Peter_S.]

Hallo AnKo,

hast du mal bei Amazon nachgefragt, ob dort Probleme mit der App bekannt sind?

Schöne Grüße

Peter