Ich habe den USB-Stick seit etwas über 2 Jahren nich von der Stelle bewegt.
Verpackung und Kassenzettel habe ich auch noch.
Also bin ich zum Mediamarkt zurück, wo ich den Stick gekauft habe. Dort sagte man mir, ich hätte nur ein Jahr Garantie und ich müsse mich an SONY wenden.
Also hin zu SONY am Potsdamer Platz. Dort angekommen habe ich das Problem erklärt und gefragt ob man den Stick vielleicht noch mal testen kann. Einer der Mitarbeiter sagte kein Problem ich soll mal nach oben gehen an sonsten kann man den Stick auch einschicken lassen.
Der Mitarbeiter oben hatte leider kein Testgerät mehr, daher musste ich wieder runter.
Unten angekommen stand nun jemand anders, dem ich erzählte dass ich den Stick nun einschicken möchte da kein Testgerät zur Verfügung steht.
Der Mitarbeiter schaute nur auf meinen Kassenzettel und sagte, dass die Garantie von 2 Jahren vorbei ist. Daraufhin sagte ich, dass es ja nur ein Monat her ist. Er blieb bei seiner Meinung und sagte er könne mir ein super günstiges Angebot machen. Ich könne den Stick für nur 50 Euro reparieren lassen (bei einbem Neupraeis von 79 EUR). Ich habe gesagt, das mache ich bestimmt nicht und bin gegangen.
Ich bin sowas von wütend auf den Service und die Marke SONY.
Es ist doch sehr merkwürdig, dass bei mehreren Leuten das gleiche Problem auftritt und man dann auch noch einfach so abgefrühstückt wird.
So jetzt mal aufwachen SONY!
Jetzt seid Ihr an der Reihe zu handeln sonst gehe ich einen Schritt weiter!
Ich kann dieses Phänomen auch an anderer Stelle publik machen, dann wird sich herrausstellen ob der Fehler schon ab Werk eingebaut ist.
Ich fordere umgehend eine Antwort dazu!
