Bravia KDL-55 -> "Media Player Stopped Working"

[Olli_66]

Hallo Gemeinde,

es gibt ja schon eine Diskussionen zu diesem Thema - leider scheint mir das Problem aber immer noch nicht gelöst / behoben.

Bei meinem TV (KDL-55W828B) stürzt der Media Player permanent mit der Meldung "Media Player has stopped working" ab!

Filme (egal welchen Formats) lassen sich von der externen Platte (USB-3, 1TB) nicht gucken!

Gibt es funktionierende Lösungsansätze?

Tipps wie "verwenden Sie ein anderes Format" oder "Setzen Sie das Gerät auf Werkseinstellungen zurück" sind weder hilfreich noch zielführend!

Freue mich über Nachrichten!

Grüße - Olli

[Peter_S.]

Hallo Olli,

erfahrungsgemäß liegt dies an einer oder mehrere nicht unterstützten Dateien.

Die kann ein nicht unterstützter Audio- oder Video-Codec sein.

Um das Problem zu lösen würde ich vorschlagen, erst einmal mit nur wenigen Inhalten zu testen und dann langsam die Anzahl zu erhöhen, bis die Ursache gefunden wurde.

Nach diesem Prinzip bin ich bei meinem TV ebenfalls verfahren.

Schöne Grüße
Peter