sono bravia oled modello k-77xr80 tv si ravvia da solo piu' o meno ogni ora

[piero2311]

salve ogni tanto quando guardo sul digitale terrestre piu' o meno ogni ora la tv si riavvia da solo uscendo il logo sony

come mai avrà 2 mesi di vita

[jojo-76]

Buongiorno @piero2311 

controlla che il TV abbia l'ultimo firmware disponibile:

https://www.sony.it/electronics/support/oled-tvs-android-bravia-8-xr80-/k-77xr80/software/00343161

una volta installato il nuovo firmware prova a vedere se il problema si ripresenta, se così fosse prova a ripristinare i dati di fabbrica (il firmware resterà quello aggiornato), ma dovrai rifare la sintonia e le varie personalizzazioni (app, etc):

https://helpguide.sony.net/tv/laep1/v1/it/01_14.html?hl=ripristino

Facci sapere se risolvi o se continui ad avere anomalie.

[piero2311]

Buonasera allora ho fatto l'aggiornamento firmare come richiesto, è guardano su un canale tv la tv nel spazio di 3 ore di visualizzazione a fatto il riavvio in automatico come prima, oggi faccio il reset della tv come da lei richiesto e vediamo se lo fa ancora.