KD-49XE8096 + Système Sonos 5.1 : Son Dolby

[jeco19]

Salut,

lorsque je branche un disque dur sur une entrée USB, je n'ai que de la stéréo

branché sur HC Yamaha,     merci de votre aide

jeco

[Lorraine__A]

Bonjour jeco19,

Pourriez-vous préciser le type de connection entre votre téléviseur et votre système audio, et quels paramètres de sortie audio sont sélectionnés sur votre téléviseur, s'il vous plaît ?

Bien cordialement,

Lorraine_A

[jeco19]

bonjour et merci de la réponse rapide,

le téléviseur est racordé en HDMI et optique sur mon ampli Yamaha

la télé est bien sue HC et non sur HP TV

si je laisse cette configuration, rien ne passe sur mon HC mis à par le son de la télé

je n'ai pas de son sur tout ce qui est yuotube, USB, androïde etc...

je dois changer la configuration de mon ampli pour avoir le son ???

bien à vous     jeco

[Lorraine__A]

Bonjour jeco19,

Pourriez-vous essayer les dépannages suivants, s'il vous plaît ?

- Débrancher le téléviseur pendant 10 minutes environ, puis le rebrancher et le rallumer pour le réinitialiser.

- Vérifier s'il y a des mises à jour en attente sur votre téléviseur, et les faire si nécessaire (assurez-vous que l’option [Téléchargement auto du logiciel] est activée).

- Rétablir la configuration d'usine sur votre téléviseur (Home - Paramètres - TV - Stockage et réinitialisation - Rétablir configuration d'usine).

- Utiliser un autre câble HDMI, et, si possible, essayer avec un autre home cinema. 

Si cela ne vous aide pas, n'hésitez pas à contacter l'Assistance Sony pour que l'un de leurs techniciens puisse regarder cela de plus près. Vous trouverez leurs coordonnées ici : http://bit.ly/2EivBsZ .

Bien cordialement,

Lorraine_A

[jeco19]

Merci de votre conseil, j'essaye demain

jeco