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Incompatibilité casque WH-CH700N et tablette graphique

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frgaude6253
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Incompatibilité casque WH-CH700N et tablette graphique

Bonjour,

J'utilise un casque WH-CH700N en Bluetooth avec mon Pc (un ASUS ROG  G752VS à jour). Je viens d'installer une tablette graphique d'une autre marque. Le souci, c'est que quand j'utilise le casque et la tablette en même temps, la tablette n'arrive plus à sortir du mode veille.

J'ai contacté le constructeur de la tablette, nous avons réalisé des essais sur d'autres ordinateurs, la tablette fonctionne correctement, mais même problème dès que l'on connecte le casque.

Pour le moment, j'ai trouvé une solution de contournement, il faut que je déconnecte le casque du Bluetooth pour permettre à la tablette de se reconnecter au Bluetooth.

Le micrologiciel du casque est à la dernière version 4.5.2.

Je penses qu'il y a un problème avec le driver du casque.

Pourriez-vous m'aider à solutionner le problème.

Merci d'avance

 

 

 

1 RÉPONSE 1
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Safie97
Community Team

Bonjour, 

Normalement, vous deviez déconnecter le casque du premier appareil et le connecter avec l'autre de nouveau. 
 

Bonne soirée,

Safie