WF-1000xm3 : La connexion bluetooth double ne fonctionne plus

[smourne]

Bonjour, 

Sur mon OnePlus 7 Pro sous Android 10, la double connexion bluetooth ne fonctionne plus.

Cela signifie que je ne peux pas utiliser seulement l'écouteur droit. 

Cela a déjà fonctionné par le passé.

Je me demande si cela vient du nouveau firmware 1.3.0 ou d'Android 10 ou si c'est simplement un bug.

J'ai fait un reset sur le casque et rien ne change.

Merci.

[MorganeMr]

Bonjour @smourne ,

C'est sûrement un problème lié à la mise à jour... vous êtes vous renseigné auprès du SAV One Plus ? 

Morgane

[BlackLotus7]

Bonjour smourne,

Si vous avez déjà effectué un reset du casque, c'est qu'en effet le soucis vient soit d'Android soit du OnePlus ...

Cdt,

BlackLotus7

[Phbbenai]

Boujour, zi exactement le même problème mais a un moment donné comme par magie va c'est inversé, et ma plus rien à faire les écouteurs s'obstine a fonctionner en maître/esclave au lieu de fonctionner en dual bluetooth 

[Salah_86]

Bonjour Phbbenai,

Avez-vous essayé de réinitialiser les écouteurs?

Cordialement,

SH.

[smourne]

Bonjour, 

J'avais tenter un reset des écouteurs mais sans succès.

Mais, depuis quelques jours, cela remarche. J'ai l'impression de la version 2.0.2 du firmware a corrigé le problème.

[BlackLotus7]

Bonne nouvelle alors !

BlackLotus7

[Phbbenai]

Le problème persiste !








Benaichouche
Pierre-Hugo
[...]

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[JackRyan21]

Avez vous trouvez une solutions x) car j'ai exactement le même problème..

[Salah_86]

Bonsoir JackRyan21,

Essayez les étapes disponibles ici. Si le problème persiste, contactez le SAV.

Cordialement,

SH.