Bonjour Salah_86, j'avais essayé avec un ordinateur I5 plus récent ett j'avais aussi des microcoupures aussi,raison pour laquelle j'avais ramené mes écouteurs au SAV.
Cependant, suite à votre question, je viens à l'instant de réessayer sur un troisième ordinateur (celui que j'utilise en télétravail un I5 également). A ma grande surprise,dois le reconnaitre, je n'ai aucun problème de son , c'est impeccable. J'en déduit qu'il doit y avoir une incompatibilité du produit avec certaines versions Bluetooth , je ne vois pas d'autres explications. Curieusement le SAV de Sony n'a pas mentionné cette possibilité de dysfonctionnement
Merci à vous pour votre intervention
Cordialement
