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Ecouteurs WF-1000XM3 : écouteur gauche déficient (niveau de charge à 0% après 1/2heure d'écoute)

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Casqued_or7
Explorateur

Ecouteurs WF-1000XM3 : écouteur gauche déficient (niveau de charge à 0% après 1/2heure d'écoute)

Comme cette panne est survenue juste après l'expiration de la garantie, Sony ne veut pas intervenir, alors qu'il est plus que probable qu'il s'agit d'un problème de batterie.

En effet, l'écouteur est 100% rechargé peu de temps après que je le repose dans le boîtier. Mais il ne fonctionne qu'une demi-heure.

J'ai fait toutes les réinitialisations proposées, sans succès.

Renvoyer mes écouteurs au service de réparation me coûtera presque le prix que j'avais payé au départ.

Les symptômes sont similaires à ceux mentionnés déjà pour le modèle WF-1000XM4, pour le quel il y a manifestement beaucoup de réclamations, mais je m'étonne de n'en voir aucune pour le modèle WF-1000XM3.

Quelqu'un aurait-il rencontré le même problème que moi?

Merci d'avance pour vos avis.

1 RÉPONSE 1
louka_10
Community Team

Bonjour Casqued, il ne s'agit pas d'un problème connu sur le WF-1000XM3. Je pense qu'il est préférable de vérifier avec le support dans ce cas : https://cutt.ly/MeqscGTo.