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problema android auto XAV-AX100 con sony xz1 compact

deynast0
Nuovo

problema android auto XAV-AX100 con sony xz1 compact

Ciao a tutti,

non riesco ad accoppiare la radio XAV-AX100 e il mio sony xz1 compact tramite android auto.

mi continua a dare questo errore (vedi foto).

Premetto che tutti i 2 dispositivi sono aggiornati all'ultima versione del firware, la radio è stata già resettata e ho anche seguito il trafiletto di supporto sul sito sony ove indica:

"Per Android
è possibile che l'impostazione dell'applicazione Android Auto non consenta connessioni con Android Auto.
Controllare le seguenti impostazioni.
1. Avvia l'applicazione Android Auto, quindi seleziona Settings (Impostazioni) dal menu in alto a sinistra.
2. Seleziona Connected cars (Auto connesse).
・Imposta Add new cars to Android Auto (Aggiungi nuove auto ad Android Auto) > Settings (Impostazioni) > su On (Attivato)
・Se il dispositivo è incluso nell'elenco Rejected cars (Auto rifiutate), elimina il dispositivo dall'elenco."

 

H

o già contattato sia tramite twitter sony italia che il customercare sonyitalia allo (026982104) ma nessuno mi sa dare un riscontro, mi rimandano ai 2 centri assistenza sony di Torino e naturalmente anche loro non sanno aiutarmi.

il paradosso che utilizzo due prodotti sony e non "comunicano" tra di loro ma con iphone e applecarplay funziona tutto alla perfezione 😞

 

come ultima spiaggia prima di rendere l'autoradio provo a chiedervi aiuto magari se qualcuno di Voi ha già riscontrato la mia stessa problematica.

 

grazie per l'attenzione

Marco

 

IMG_0634.jpgIMG_0633.jpg

8 RISPOSTE 8
profile.country.IT.title
lyly250
Expert

Ciao, benvenuto nella community.

Hai provato ad elminiare entambi i dispositivi dai rispettivi elenchi e a ripetere la procedura di collegamento?

Potresti provare ad eliminare anche tutti gli altri dispositivi dagli elenchi in modo da assicurarti che dialoghino solo i due dispositivi desiderati.

Assicurati appunto che non ci siano altri dipositivi connessi all'autoradio. Ciò impedirebbe l'accoppiamento.

Ricorda che durante l'uso della funzione streaming audio non è possibile connettere l'apparecchio al telefono cellulare.

Lidia

 

 

Lidia
profile.country.IT.title
-DOdo-
Collaboratore

Ma hai tirato il freno a mano?

profile.country.IT.title
DAvide-parrinello_01.
Nuovo

Io ho lo stesso problema ma con nexus 6p aggiornato ad 1.02.06 il Sony fatto tutto il possibile

profile.country.IT.title
LordAndrea71
Esploratore

Salve, stesso problema con android auto con samsung note 4... con android 6.0.1 e ultimo aggiornamento del sony xav 100


@lyly250  ha scritto:

Ciao, benvenuto nella community.

Hai provato ad elminiare entambi i dispositivi dai rispettivi elenchi e a ripetere la procedura di collegamento?

Potresti provare ad eliminare anche tutti gli altri dispositivi dagli elenchi in modo da assicurarti che dialoghino solo i due dispositivi desiderati.

Assicurati appunto che non ci siano altri dipositivi connessi all'autoradio. Ciò impedirebbe l'accoppiamento.

Ricorda che durante l'uso della funzione streaming audio non è possibile connettere l'apparecchio al telefono cellulare.

Lidia

 

 


 

profile.country.IT.title
LordAndrea71
Esploratore

Ho provato anche a disconnettere l'iphone e connettere solo il note 4 tramite cavo ma niente da fare il sitema android non lo riconosce e continua a dare l'errore come l'immagine in alto....

cosa dobbiamo fare??

S.verani
Esploratore

Anche io problemi. Sony xperia xz1 e sony xav-ax100 continua crashare il collegamento : ad ogni notifica del telefono android auto si interrompe e schermo nero. Vi è soluzione? Con samsung non è mai successo...

 

teoboza
Nuovo

Ciao, quesito vecchio ma magari qualcuno si scontra con lo stesso problema, io ho chiuso il contatto del freno a mano (è presente un filo specifico sull'autoradio) se non sbaglio mettendolo a terra.

 

Facendo questo il messaggio è sparito, c'è comunque un trafiletto proprio nelle istruzioni di montaggio.

Frpon1
Nuovo

Per chi avesse ancora problemi, bisogna collegare il cavo verde a il freno a mano o al cavo mero (messa a terra) del connettore.