Compatibilité IDC et windows 10 64 bits

[jiefpe]

Bonjour,

Il y a t il incompatibilité entre IDC (510_1705a.exe) et windows 10 64 bits car à chaque fois j'ai un message d'erreur de windows et la fermeture du programme.

Merci de votrte réponse

Jiefpe

PS: Ma config actuelle est la suivante:

System Information
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      Time of this report: 8/4/2017, 23:06:52
             Machine name: SALON1
               Machine Id: {C11CF5C2-BDAE-4979-A916-D8C5A29F6A50}
         Operating System: Windows 10 Famille 64-bit (10.0, Build 15063) (15063.rs2_release.170317-1834)
                 Language: French (Regional Setting: French)
      System Manufacturer: essentielb
             System Model: Smart'DESK series
                     BIOS: H81EM2ES8.309
                Processor: Intel(R) Core(TM) i5-4460  CPU @ 3.20GHz (4 CPUs), ~3.2GHz
                   Memory: 8192MB RAM
      Available OS Memory: 8144MB RAM
                Page File: 5023MB used, 4400MB available
              Windows Dir: C:\WINDOWS
          DirectX Version: DirectX 12
      DX Setup Parameters: Not found
         User DPI Setting: Using System DPI
       System DPI Setting: 96 DPI (100 percent)
          DWM DPI Scaling: Disabled
                 Miracast: Not Available
Microsoft Graphics Hybrid: Not Supported
           DxDiag Version: 10.00.15063.0000 64bit Unicode

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DxDiag Notes
------------
      Display Tab 1: No problems found.
        Sound Tab 1: No problems found.
          Input Tab: No problems found.

[Lorraine__A]

Bonjour jiefpe,

Nous allons nous renseigner et nous revenons vers vous au plus vite. 

Bien cordialement,

Lorraine_A

[Pegaze77]

Je ne sais si j'ai la version la plus récente.

J'utilise la version 5.0 de IDC qui fonctionne sans problème sous W10 64 bits. Même depuis la récente mise à jour avec la version 1703 de W10.

[Lorraine__A]

Bonjour jiefpe,

À notre connaissance, il n'y a pas de problème de compatibilité connu. Pourriez-vous essayer d'installer Image Data Converter avec les droits d'administrateur, et voir si cela fonctionne ? Si ce n'est pas le cas, n'hésitez pas à contacter l'Assistance pour obtenir de l'aide : http://bit.ly/23QC5Ry.

Bien cordialement,

Lorraine_A

[Pegaze77]

Cela fait partie des mystères de ce système d'exploitation. Ainsi, je fais partie de ceux dont l'imprimante ne fonctionne avec certains softs que si je les ouvre en mode administrateur, malgré les pilotes à jour.

Par contre, certains autres de mes logiciels, qui ne devaient pas être compatibles, fonctionnent parfaitement.

Ce n'est pas la première fois que je vois remonté un souci avec IdC sous W10.

[clboime]

j'ai le même problème, le programme s'ouvre et se ferme au bout de 5 secondes,

j'ai essayé de l'ouvrir per l'intermediaire de " edit ", faisant parti du même programme

qui lui s'ouvre mais le programme viewer de IDC demarre mais s'arrête  au bout de 5 secondes.

ça m'rrangerait que ça marche, car pour mes photos j'en ai besoin

cordialement

Claude

[Grace_C]

Bonsoir jiefpe,

Comme suggéré plus haut par Lorraine, le mieux serait de contacter l'Assistance pour obtenir de l'aide : http://bit.ly/23QC5Ry.

J'espère qu'ils pourront vous aider à trouver une solution.

Cordialement,

Gracy

[clboime]

le problème pour moi s'est résolu tout seul , je ne sais pas comment, mais le lendemain tout fonctionnait.

haaa l'informatique et ses mystères

Claude