Bonjour,
Certains utilisateurs nous ont signalé qu'un "clic" était parfois audible lors de la lecture de films enregistrés par l'appareil photo NEX-5N.
Ce phénomène se produit lorsque l'appareil photo subit un mouvement brusque au cours de l'enregistrement vidéo ; le son "clic" qui en résulte est alors enregistré sur la piste audio de l'enregistrement. Le composant vidéo de l'enregistrement n'est pas affecté par ce son.
Conformément à la politique de Sony en matière d'amélioration continue des produits, un réglage a été mis au point afin de réduire le son "clic" qui fait suite à un mouvement brusque lors de l'enregistrement d'un film.
Sony offre gratuitement cette amélioration des performances aux propriétaires d'un appareil photo NEX-5N concerné et ce, pendant toute la période de garantie du produit.
Si vous êtes concerné, nous vous invitons à contacter le Centre d'information à la clientèle Sony. Nous vous prions d'accepter nos excuses pour tout désagrément occasionné et vous remercions de votre compréhension.
