Deel jouw ervaring!
Geachte Sony Team,
Waarzijn jullie mee bezig! Mijn KD-55X8505C is door de nieuwe update (v3.317) Onbruikbaar geworden!. (Ja ik heb het vet gemaakt en onderstreept) Ik heb deze TV sinds Aug 2015 en heb tot nu tot geen enkele plezier aanbeleefd. Alleen maar vastlopers en een onstabiele besturingssysteem!.
Downgraden lukt ook niet.
Ik ga jullie morgen 18-2-2016 bellen en als er dan geen oplossing is, mogen jullie het komen ophalen en me geld terug storten. Ik ben spugziek van deze tv.
Tip naar jullie, push geen Beta software uit!. Test het eerst intern!
Welkom in de Sony community,
Waarschijnlijk zit je op het "oude" Ziggo netwerk? Probeer eens de ITV oplossing uit het andere topic, tot nu toe is dat de oplossing.
Lucht zeker wel op?
suc6 ermee,
73's
Welke topic? en nee zolang ik niet behoorlijk TV kan kijken flip ik. Ik ben zelf sinds ik deze tv aan heb geschaft bezig met deze problemen.
Indien je nog speci nodig hebt.
- Smit Ci+ 1.3
- Ziggo Abonoment van Den Haag
- Digitaal gescand op 'Provider'
- en de zwaar mislukte update 'v3.317'
In het topic van Android TV ondersteuning op 17-02-2016 21.57
Dit lijkt de oplossing op dit moment tot nader order.
suc6 ermee,
73's
Van uit de andere topic Android TV Ondersteuning" heeft @Soullancer een mogelijke oplossing aangekaart, maar dit werkt gedeeltelijk.
Wanneer je een kanaal wilt gaan waarom je een abonoment hebt (bijv. Hindi pakket) dan loopt me TV gelijk vast.
Heb je dan niet iets verkeerd uitgezet?
Alleen de ITV applicatie uitzetten en niet de CI+ module.
suc6 ermee,
73's
Ik heb dit gegaan:
Home -> Zender installatie -> Digitale setup -> Laatste optie instellingen interactieve toepassing, alles uitschakelen
Instellingen CA-Module -> On demand rode knop instellingen. Ook alles uitschakelen
herkend probleem ook bij mij na update gisteren vastlopen tv na overschakelen kanaal, moet dan stekker eruit halen en opnieuw opstarten, als interactieve smit module eruit is blijft hij het doen anders loopt hij gelijk weer vast.
ik zelf heb een android tv type kdl 50W807C
ook tv een half jaar inbezit en al veel ellende mee gemaakt
Ik heb hetzelfde probleem. Na de update loopt de tv na zenderwisseling vast. Wat is de oplossing? ITV, zoals genoemd, zegt me niet zoveel. Heeft iemand al Sony gebeld?
Ik heb vandaag de klantenservice aan de lijn gehad. De persoon die ik aan de lijn had zei van dat er meerdere gedupeerde klanten vandaag belden. De enige oplossing die zij me bieden is dat ik de technische dienst moet gaan mailen over dit probleem.
Hier gaan we weer, van het kasje naar het muur.
Jammer dat z'n bedrijf als Sony Beta producten verkoop en de klanten niet serieus helpt. Wellicht moet ik de tv programma 'Rader' ook mailen over dit probleem kijken of Sony onze klachten dat pas serieus gaat oplossen.
Had ik maar een LG Tv gekocht.