KD-55XH8096 oglądanie YouTube z telefonu nie działa

[dobrzynka1985]

Mam problem z oglądaniem YouTube a telewizorze. Na początku od razu jak wcisnęłam ikonkę TV na telefonie łączyło się z telewizorem i leciało, teraz mogę połączyć sie tylko przez wpisanie kodu z telewizora, tak jakby nie mógł znaleźć mojego telefonu. 

[Barbara_K]

Cześć, zapytam wsparcie techniczne o poradę w Twojej sprawie.

[Jacek_O]

Witam,

Nalezy podlaczyc TV  oraz Telefon do jednej sieci przez Wi-Fi (na kablu podobno sa wtedy czasem problemy).

Poza tym koniecznie wchodzimy do USTAWINIA- APLIKACJE-APLIKACJE SYSTEMOWE- CHROMECAST:

czyscimy pamiec podreczna. Wchodzimy do sklepu Google, szukamy zainstalowanej na tym odbiorniku aplikacji Chromecast i odinstalowujemy ja, tzn, odinstaluje sie tylko aktualizacja chromecast. Nastepnie zwyczajnie ja instalujemy na nowo tzn. znowu sie zaktualizuje. Po tym restart TV i telefonu i powinno dzialac.

[Agnieszka_J]

Witaj dobrzynka1985

Zapytaliśmy wsparcia technicznego - przekazuję link instrukcji dotyczącej łączenia telefonów z podanym modelem telewizora:

https://bit.ly/3c3zToC

Pozdrawiam, Agnieszka_J