ILCA 99MII Snel beschadigd en loslaten coating....

[2Mistralzon2]

Binnen halfjaar na aanschaf van mijn mooie en fijne ILCA 99MII al deze beschadigingen, terwijl ik heel voorzichtig ben en het scherm meestal naar binnen heb staan omdat ik door de zoeker kijk, valt dit onder garantie? Ben teleurgesteld bij deze prof camera zou dit niet moeten mogen. Mijn 10 jaar oude Sony Alpha 900 ziet er nu zelfs nog beter uit.... Wie heeft dit ook??

[BryanR1996]

Hi 2Mistralzon2,

Zonde van je mooie camera. Ik weet niet of het vaker voorkomt, wel weet ik dat je "gebruikskrassen" (grotendeels) weg kan poetsen. Misschien dat je dat kan proberen!

Gr. Bryan 

[2Mistralzon2]

Brian,

Dank voor je oplossing, maar het zijn niet de kleine krasjes waar het hier om gaat, de randen van de beschermfolie

beginnen ook lost te raken...

Maar gelukkig kreeg ik net een mail van de Sony klantenservice, dat dit erkend werd (na het zien van mijn foto)en dat ik dat kan laten repareren (is garantie) bij Tech.Repair.

Dus dat ga ik zo snel mogelijk doen

[pvanroijen]

Ik heb zelf ook de A99m2 sinds januari maar (gelukkig) nog geen coatingsproblemen. Is jouw probleem opgelost en hoe snel is de reparatie gegaan?

[2Mistralzon2 · Accepted solution]

Na mijn klacht bij Sony Service, snel antwoord gekregen en mijn bevindingen werden bevestigd en ik moest kontact opnemen met TechRepair en hem onder garantie laten maken. De reparatie (het helescherm is vervangen) duurde 3 weken, het onderdeel moest uit Frankrijk komen dacht ik. Verder tot mijn tevredenheid afgehandeld en ik heb nu om opnieuw schade te voorkomen een 0.3mm glasschermpje op de lcd geplakt en dit kon goed hij kan gewoon dicht. Dus weer een tevreden gebruiker.

[Anonymous · Accepted solution]

Ik ben blij om te lezen dat dit allemaal naar tevredenheid is opgelost. Nog veel plezier met je camera!