тема Re: Bravia KD-65XE7096, полосы, скачки изображения в Телевизоры

Bravia KD-65XE7096, полосы, скачки изображения

ovcharka — Sat, 12 Sep 2020 11:08:38 GMT

На телевизоре Bravia KD-65XE7096 снизу появились полосы, которые то появляются, то исчезают. Изображение скачет на ширину этих полос. Если запустить видео с флешки - все норм. Пробовал сбрасывать на заводские настройки, выключить из сети на несколько минут. Иногда дрыгание пропадает, но потом опять появляется.

Re: Bravia KD-65XE7096, полосы, скачки изображения

ovcharka — Sun, 13 Sep 2020 06:31:13 GMT

Дополняю: полосы стали появляться при любом режиме (и с флешки и при просмотре youtube). При этом первые 10-15 минут после включения - все нормально.

Re: Bravia KD-65XE7096, полосы, скачки изображения

magvld — Sun, 13 Sep 2020 07:53:37 GMT

Смысл что то дополнять???

Брать ТВ в охапку и в сервис обращаться, на диагностику, пока вся матрица не пошла полосками...

Re: Bravia KD-65XE7096, полосы, скачки изображения

ovcharka — Sun, 13 Sep 2020 08:07:24 GMT

Спасибо за Ваш ценный совет. Телевизор не на гарантии и у нас в городе нет официального сервиса Сони, есть только различного рода ИП опять таки различной степени паршивости. Отдавать им на неизвестный срок не дешевый телевизор не понимая, что именно сломано - не очень хочется.

При чем тут матрица? Это не битые пиксели, подробно расписал, в чем именно заключается неисправность. По другим отзывам думается что проблема в какой-то плате.

Re: Bravia KD-65XE7096, полосы, скачки изображения

magvld — Sun, 13 Sep 2020 09:00:16 GMT

Судя по сообщению Вы хотите получить совет где и что припаять??? чтоб заработало....

Думаю не дождетесь, сообщество пользователей, не ремонтников.

Re: Bravia KD-65XE7096, полосы, скачки изображения

ovcharka — Sun, 13 Sep 2020 09:07:01 GMT

Снова спасибо. Я хочу услышать совет от человека, который сталкивался с такой проблемой, либо имеет опыт побольше моего и, видимо, Вашего. Что-то типа "это точно T-Con плата, у меня было такое же", чтобы можно было предварительно созвониться с местными сервисами и хотя бы немного предметно поговорить - есть ли вообще смысл заказывать машину и везти к ним 65-дюймовую бандуру.

Re: Bravia KD-65XE7096, полосы, скачки изображения

SonySupportRussia — Sun, 13 Sep 2020 13:19:28 GMT

Добрый день!

В данном случае рекомендуем Вам установить актуальное программное обеспечение согласно следующей инструкции: https://www.sony.ru/electronics/support/lcd-tvs-xe70xx_x70xxe_x72xe-series/kd-65xe7096/downloads/00016880

После чего необходимо сбросить настройки до заводских. Также отключите все устройства и отдельно проверьте работоспособность телевизора.

Если вышеприведенные действия не устранят неисправность, то Вам следует обратиться в ближайший авторизованный сервисный центр для диагностики, контактные данные Вы можете узнать на нашем сайте: https://locator.sony/ru_RU/servicecenters/?zoom=3&latitude=61.9002363&longitude=108.9026375&categories=televisions-projectors

Если же в Вашем городе отсутствует наш АСЦ, то Вы можете обратиться в магазин, где приобретали телевизор, либо же в ближайший к Вашему городу АСЦ для консультации по вопросам сервисного обслуживания.

Re: Bravia KD-65XE7096, полосы, скачки изображения

ovcharka — Sun, 13 Sep 2020 14:48:05 GMT

Не помогло. Изображение дергалось в том числе во время сброса на заводские настройки. При этом до этого несколько часов все было нормально.

Это может быть проблема с какой-либо платой?