тема Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet) в Телевизоры

KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

SkyFlyer1 — Wed, 06 Feb 2019 08:05:47 GMT

Телевизор KD-49 XF8596.

Подключение по кабелю к роутеру в домашней сети.

Пробовал на двух разных моделях роутеров (Keenetic Giga/Asus rt-n51).

На Асус соединение более-менее устанавливается, но очень сильно тормозит, даже Яндекс едва загружается.

На Кинетик подключается очень долго и через раз, тест соединения в меню настроек тв/сеть - через раз пишет - либо "Ок", либо "ошибка".

Пинг ТВ с ноутбука с домашней сети - потери пакетов.

Методом тыка удалось выяснить, что такая проблема только если к роутеру подключен кабель провайдера (100 мбит) и на порту роутера, к которому подключен ТВ - при этом установлено значение 100 мбит.

Если выбрать 10 мбит - то все в порядке, видимых тормозов нет, но скорость соответственно не более 10 мбит, что явно недостаточно.

Что делать? По Wi-fi все работает на 5 ГГц хорошо, но мне нужно кабельное соединение.

Порт LAN у ТВ неисправен?

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

magvld — Wed, 06 Feb 2019 09:53:48 GMT

Вы уверены в исправности (качестве) медного патч-корда которым подключен Тв к роутеру?

Косячный кабель может сильно усложнить подключение.

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

SkyFlyer1 — Wed, 06 Feb 2019 10:06:17 GMT

Да, у меня 3 разных кабеля, в т.ч. и новый из комплекта роутера.

Все они работают с другими устройствами (ноутбук), проверял, тесты скорости показали до 90 мбит скорость загрузки.

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

magvld — Wed, 06 Feb 2019 13:09:05 GMT

На памяти... был случай когда у пользователя ни в какую не подключался ТВ по меди к гигабитному порту роутера, проблема решилась с помошью какого-то простейшего 10/100 Мб коммутатора, подключенного между гигабитным роутером и ТВ.

В роутере закрепите за ТВ статический IP адрес, это снизит время подключение в случае большого числа абонентов.

Есть в ваших роутерах функция автоопределения типа подключения? попробуйте подключиться в авто режиме?

При подключении медью, ТВ пингуется (со стороны роутера)? какое время пинга, количество ошибок?

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

SkyFlyer1 — Wed, 06 Feb 2019 13:13:47 GMT

Есть в ваших роутерах функция автоопределения типа подключения? попробуйте подключиться в авто режиме?

Да, в общем то именно в авто режиме это и отказывается работать. Единственный вариант - это выбор скорости/типа подключения 10 Мбит на порту.

Ну и кабель провайдера вытащить, тогда локалка работает (без интернета разумеется) - как уж это объяснить, я пока не понимаю.

При подключении медью, ТВ пингуется (со стороны роутера)? какое время пинга, количество ошибок?

От 0 до 100% ошибок, из 4-х запросов.

В режиме 10 Мбит или при отключенном кабеле интернет - без ошибок вообще.

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

magvld — Wed, 06 Feb 2019 13:25:08 GMT

В ТВ все сетевые настройки стоят в авто?

Пробуйте статический адрес в роутере для ТВ, разбирайтесь с настройками роутера (похоже какой то конфликт в настройках роутера с оборудованием провайдера), пробуйте поставить буферный свичь между ТВ и роутером...

и сравните IP адреса при подключении ТВ по WIFI и по меди? похоже они будут отличаться...

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

igorillo — Wed, 06 Feb 2019 13:49:16 GMT

@SkyFlyer1 написал (-а):

Телевизор KD-49 XF8596.

Подключение по кабелю к роутеру в домашней сети.

Пробовал на двух разных моделях роутеров (Keenetic Giga/Asus rt-n51).

@SkyFlyer1 написал (-а):
Ну и кабель провайдера вытащить, тогда локалка работает (без интернета разумеется) - как уж это объяснить, я пока не понимаю.

Здравствуйте,

... просто корректности для: а в Вашей домашней сети - 2 роутера? и все Ваши девайсы подсоединены к одной проводной подсети?

Успехов , и рассказывайте...

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

myth_51 — Thu, 28 Mar 2019 17:09:43 GMT

Такая же проблема, пробывал и через статический \ динамический IP.

Другие устройства через этот же патч-корд работают без проблем. Модем Keenetic Giga.

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

myth_51 — Thu, 28 Mar 2019 17:13:47 GMT

Забыл указать, что один роутер, подключение через PPPoE

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

igorillo — Fri, 29 Mar 2019 17:34:04 GMT

... "PPPoE" - это же меняет дело, как раз имеется таки одна из подобных фич, когда Интернет-соединение не поддерживается (!!!):
1. Интернет-соединение по телефонной линии не поддерживается;
2. соединение через прокси не поддерживается;
3. сеть, требующая логин для аутентификации, такая как виртуальная частная сеть (VPN) или PPPoE-соединение, не поддерживается.

За деталями см. официальный FAQ со страницы поддержки, тут:
https://www.sony.co.uk/electronics/support/audio-systems-nas-series/nas-e300hd/articles/00090409

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

myth_51 — Fri, 29 Mar 2019 21:30:15 GMT

Но по WiFI работает и доступ в интернет и локалка, а по кабелю ни то ни другое...

Пытался как у камрада в пред.сообщениях ограничивать скорость - не помогает. Уже сломал себе мозг )

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

igorillo — Fri, 29 Mar 2019 21:54:26 GMT

... таки, в ссылке в посте чуть выше и сообщается о случаях, когда не поддерживается именно проводное (wired) соединение .

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

My_Precious — Thu, 30 May 2019 21:01:40 GMT

Доброго дня!

В ссылке выше написано когда не поддерживается проводное соединие, когда патч-корд прям в телевизор включен. В нашем случае, а у меня такая же проблема, телевизор по проводу подключается к роутреру. Ему, телевизору, роутер выдает IP-адрес сам, никаких PPPoE и диалапа на телевизор не приходит.

У меня роутер Keenetic KN-1010. По WiFi - нет проблем, работает. Вот такая статистика с телевизора (клиент) на компьютер через iperf

Accepted connection from 192.168.1.52, port 47291
[ 5] local 192.168.1.60 port 5201 connected to 192.168.1.52 port 47292
[ ID] Interval Transfer Bandwidth
[ 5] 0.00-1.01 sec 8.62 MBytes 71.4 Mbits/sec
[ 5] 1.01-2.01 sec 12.3 MBytes 103 Mbits/sec
[ 5] 2.01-3.00 sec 13.1 MBytes 112 Mbits/sec
[ 5] 3.00-4.01 sec 15.0 MBytes 124 Mbits/sec
[ 5] 4.01-5.01 sec 15.0 MBytes 126 Mbits/sec
[ 5] 5.01-6.02 sec 14.5 MBytes 122 Mbits/sec
[ 5] 6.02-7.02 sec 15.0 MBytes 125 Mbits/sec
[ 5] 7.02-8.01 sec 14.8 MBytes 125 Mbits/sec
[ 5] 8.01-9.01 sec 13.7 MBytes 115 Mbits/sec
[ 5] 9.01-10.01 sec 15.1 MBytes 126 Mbits/sec
[ 5] 10.01-10.03 sec 506 KBytes 235 Mbits/sec
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval Transfer Bandwidth
[ 5] 0.00-10.03 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec sender
[ 5] 0.00-10.03 sec 138 MBytes 115 Mbits/sec receiver
-----------------------------------------------------------

Выключаю WiFi, подключаю телевизор проводом (качественный провод с заводской обжимкой), на роутере на этом порту автоопределение скорости - очень долго телевизор пытается получить IP. При этом за телевизором в роутере зарезервирован IP по MAC-адресу LAN телевизора. Через минуты 2 такая картина - IP-адрес - 169.254.125.248, шлюз 169.254.255.255. В роутере скорость порта определилась как 100 Мбит. Никакой сети в телевизоре при этом понятное дело нет, ни в интернет не подключиться, ни к локальным ресурсам.

Выключаю провод провайдера - никогда бы до такого не додумался, но SkyFlyer1 писал про это в начальном посте - и переподключаю патч-корд от телевизора - IP-адрес получается за несколько секунд. Порт в роутере так же на автоопределении, скорость порта - 100 Мбит. Но через iperf видно что не всё так радужно, на 100 Мбит вообще не похоже

Accepted connection from 192.168.1.61, port 45107
[ 5] local 192.168.1.60 port 5201 connected to 192.168.1.61 port 45108
[ ID] Interval Transfer Bandwidth
[ 5] 0.00-1.01 sec 947 KBytes 7.66 Mbits/sec
[ 5] 1.01-2.00 sec 483 KBytes 4.00 Mbits/sec
[ 5] 2.00-3.00 sec 378 KBytes 3.11 Mbits/sec
[ 5] 3.00-4.02 sec 850 KBytes 6.86 Mbits/sec
[ 5] 4.02-5.00 sec 264 KBytes 2.20 Mbits/sec
[ 5] 5.00-6.00 sec 840 KBytes 6.89 Mbits/sec
[ 5] 6.00-7.00 sec 357 KBytes 2.93 Mbits/sec
[ 5] 7.00-8.00 sec 1.01 MBytes 8.48 Mbits/sec
[ 5] 8.00-9.00 sec 764 KBytes 6.26 Mbits/sec
[ 5] 9.00-10.01 sec 875 KBytes 7.07 Mbits/sec
[ 5] 10.01-10.04 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval Transfer Bandwidth
[ 5] 0.00-10.04 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec sender
[ 5] 0.00-10.04 sec 6.64 MBytes 5.55 Mbits/sec receiver
-----------------------------------------------------------

Перевожу порт в роутере на 10 Мбит полный дуплекс. Переподключаю патч-корд от телевизора - IP-адрес получается так же за несколько секунд. Через iperf видны честные 10 Мбит

Accepted connection from 192.168.1.61, port 45423
[ 5] local 192.168.1.60 port 5201 connected to 192.168.1.61 port 45424
[ ID] Interval Transfer Bandwidth
[ 5] 0.00-1.00 sec 1.08 MBytes 9.04 Mbits/sec
[ 5] 1.00-2.00 sec 1.12 MBytes 9.41 Mbits/sec
[ 5] 2.00-3.01 sec 1.14 MBytes 9.42 Mbits/sec
[ 5] 3.01-4.00 sec 1.11 MBytes 9.41 Mbits/sec
[ 5] 4.00-5.01 sec 1.14 MBytes 9.40 Mbits/sec
[ 5] 5.01-6.01 sec 1.12 MBytes 9.40 Mbits/sec
[ 5] 6.01-7.00 sec 1.10 MBytes 9.39 Mbits/sec
[ 5] 7.00-8.00 sec 1.12 MBytes 9.39 Mbits/sec
[ 5] 8.00-9.01 sec 1.13 MBytes 9.40 Mbits/sec
[ 5] 9.01-10.02 sec 1.12 MBytes 9.42 Mbits/sec
[ 5] 10.02-10.10 sec 111 KBytes 10.9 Mbits/sec
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval Transfer Bandwidth
[ 5] 0.00-10.10 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec sender
[ 5] 0.00-10.10 sec 11.3 MBytes 9.38 Mbits/sec receiver
-----------------------------------------------------------

Такое ощущение что LAN-порт в телевизоре перешел на работу в 10 Мбит. Думал может в инженерном меню есть какие педали по LAN-порту, но не нашел.

Уже и к заводским настройкам сбрасывал - толку ноль.

Вопрос тот же - что делать? Как починить? Куда бежать?

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

igorillo — Fri, 31 May 2019 00:31:17 GMT

Здравствуйте,

... однако корректности для, отчего же не уточниться кас. категории Ethernet-кабелей для LAN/WAN-портов (Cat-4/5/5e/6/6a) и результатах их тестирования при альтернативном подсоединении к др. девайсам?

Успехов, и рассказывайте...

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

My_Precious — Fri, 31 May 2019 04:11:22 GMT

Добрый день.

Для корректности, действительно нужно уточнить. Есть втрой PC дома, подключил в тот же порт на роутере, что и телевизор в предыдущем посте, тем же патч-кордом второй PC. Результат iperf

Accepted connection from 192.168.1.35, port 49271
[ 5] local 192.168.1.60 port 5201 connected to 192.168.1.35 port 49273
[ ID] Interval           Transfer     Bandwidth
[ 5]   0.00-1.01   sec 66.9 MBytes   553 Mbits/sec
[ 5]   1.01-2.01   sec 85.5 MBytes   718 Mbits/sec
[ 5]   2.01-3.01   sec 85.4 MBytes   718 Mbits/sec
[ 5]   3.01-4.01   sec 85.4 MBytes   717 Mbits/sec
[ 5]   4.01-5.01   sec 85.4 MBytes   717 Mbits/sec
[ 5]   5.01-6.01   sec 85.3 MBytes   717 Mbits/sec
[ 5]   6.01-7.00   sec 85.3 MBytes   717 Mbits/sec
[ 5]   7.00-8.00   sec 85.4 MBytes   717 Mbits/sec
[ 5]   8.00-9.00   sec 85.4 MBytes   717 Mbits/sec
[ 5]   9.00-10.02 sec 86.6 MBytes   716 Mbits/sec
[ 5] 10.02-10.16 sec 12.9 MBytes   770 Mbits/sec
- - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - - -
[ ID] Interval           Transfer     Bandwidth
[ 5]   0.00-10.16 sec 0.00 Bytes 0.00 bits/sec                  sender
[ 5]   0.00-10.16 sec   849 MBytes   702 Mbits/sec                  receiver

По поводу категории кабеля - на нем вот что написано:

HYPERLINE TYPE LSZH 24 AWG 4PR 60 C ETL VERIFIED FIA /TIA-568B.2 CAT. 5E UTP STRANDED (H)

Фотка, почему-то, не прикладывается - пришлось переписывать

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

igorillo — Fri, 31 May 2019 08:41:45 GMT

... OK, следуем далее:
- а не пробовали просто удалить на ТВ все свои WiFi-сети перед подключением кабелем (?), поскольку замечено, что WiFi- и Wired-сети могут создавать коллизию, если для каждого типа соединения не установлен свой статический IP-адрес.

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

My_Precious — Fri, 31 May 2019 09:45:45 GMT

Да, пробовал. Когда столкнулся с такой проблемой видел такую рекомендацию. Удалял WiFi сеть в телевизоре. Сбрасывал телевизор к заводским настройкам. Выделил в роутере IP-адрес по MAC-адресу LAN-порта телевизора.

Не помогло, к сожалению.

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

igorillo — Fri, 31 May 2019 13:12:38 GMT

... OK, "шаг за шагом к намеченной цели":
- вот теперь будет нелишним задаться таки вопросом, какой патч-корд хорош для GigabitEthernet-адаптеров, а смерть - для FastEthernet-адаптеров (?!), и правильный ответ - реверсивный (cross-over)! - возможно станет заключительным на пути к простому и грамотному решению по замене в Вашем случае одной модели патч-корда на другую с прямой (straight) схемой разводки, а за деталями см., например, сюда:
http://www.hyperline.ru/catalog/komponenty-mednoy-sistemy/patch-kordy/

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

My_Precious — Fri, 31 May 2019 14:27:52 GMT

Добрый день!

С чего вы взяли что мой патч-корд - кросовый? Я сейчас это проверить не могу чтобы дать 100% гарантию что в нем прямая обжимка, провод дома - я на работе.

Но даже если это и так - Auto MDI-X никто не отменял. Допустим в телевизоре LAN не умеет в него, но в роутере Гигабитные порты и априори Auto MDI-X есть. И достаточно Auto MDI-X с одной стороны и без разницы - кросовый патч-корд или прямой.

И, опять же, если следовать вашей логике - что этот провод для FastEthernet-адаптера смерть - то и на 10 Мбитах так же не должно работать как и на 100 Мбитах. А это не так. На 10 Мбитах работает.

Хорошо, будем оперировать фактами, приеду домой проверю схему обжимки и напишу. Если смогу, приложу фото.

Re: KD-49 XF8596 - не работает подключение по кабелю (Ethernet)

ICCLab — Fri, 31 May 2019 15:02:28 GMT

Здравствуйте.

Есть еще принудительный способ превращения гигабитной сети в 100-мегабитную с помощью кабеля. Это использование всего двух пар вместо четырех (БО-О-БЗ-х-х-З-х-х, где х - отсутствие жилы в коннекторе). В свое время так лечил проблемы скорости с гигабитным роутером на медиаплеере DuneHD Smart D1.