тема Re: Проблема с изображением на KDL-32W705B в Телевизоры

Проблема с изображением на KDL-32W705B

Mexicolic — Sat, 10 Jan 2015 06:09:35 GMT

День добрый! Телевизором пользуюсь чуть менее полугода (как в качестве монитора для ПК по HDMI в режиме Кино с ручными настройками, так и для игр (PS4, X360, WIIU) и только недавно стал замечать очень неприятное явление - темные объекты в динамике как бы смазываются, вокруг них, в зависимости от цвета, появляется желтовато-зелёная/красноватая рамка/след. Проблема наблюдается как в играх, так и при просмотре кино (и, если в случае с первым, это более-менее терпимо, то кино смотреть становится практически невозможно). Подозреваю, что началось всё это после одного из последних обновлений системного ПО, потому как раньше подобной проблемы не было. Изменение настроек телевизора желаемого результата не дало, поэтому решил обратиться за помощью сюда. Заранее спасибо!

Re: Проблема с изображением на KDL-32W705B

igorillo — Sat, 10 Jan 2015 09:04:03 GMT

Mexicolic написано:
... Подозреваю, что началось всё это после одного из последних обновлений системного ПО, потому как раньше подобной проблемы не было. Изменение настроек телевизора желаемого результата не дало, поэтому решил обратиться за помощью сюда. Заранее спасибо!

Добро пожаловать на форум,

... однако, в случае непредвиденных последствий обновления прошивки имеется кое-что из средств в арсенале простого пользователя BRAVIA :smileywink:, см. здесь:

http://community.sony.ru/t5/televizory/mediapleer-sony-kdl-50w817b-perestal-rabotat/m-p/1849762

Успехов:smileygood_luck:, и рассказывайте...

Re: Проблема с изображением на KDL-32W705B

Mexicolic — Sat, 10 Jan 2015 09:51:32 GMT

Благодарю за ответ!

Все три процедуры выполнил - не помогло. Даже с полностью "дефолтными" настройками эффект желтоватого контура вокруг объектов (особенно заметно на красном и черном) сохранился.. Пока только удалось определить, что интенсивность проявления артефактов в какой-то мере связано с параметрами контраста. Я бы и рад предоставить скриншоты, но в статике/на паузе увидеть ничего невозможно.

Re: Проблема с изображением на KDL-32W705B

Mexicolic — Thu, 15 Jan 2015 07:11:08 GMT

Неужели кроме как "сбрось настройки" никто больше ничем не поможет?.. Можно ли, теоретически, с моим случаем обратится в магазин для замены? Потому как других вариантов решения я не вижу..

Re: Проблема с изображением на KDL-32W705B

SK-Hardwired — Thu, 15 Jan 2015 13:25:00 GMT

Может помочь регулировка параметров динамического контраста и Живых Цветов в настройках изображения и разделе дополнительных настроек в этом меню.

Если не поможет, и эффект весьма ярко выражен на любых источниках сигнала, то имеет смысл обращаться в АСЦ.

Re: Проблема с изображением на KDL-32W705B

dropoutjeep — Mon, 13 Apr 2015 15:21:05 GMT

Приветствую всех форумчан.
Подтверждаю проблему, описанную Mexicolic.
Деффекты изображения присутствуют на любых источниках сигнала:
- цифровое эфирное телевидение
- Медиаплеер (USB)
- HDMI (ПК, консоль)
Наличие дефектов не зависит от настроек изображения, в некоторой степени зависит только от настройки яркости.
Проблема была сразу - на старой прошивке, с которой продавался ТВ. Номер я не помню, на ТВ дата изготовления 03/2014.

Было бы неплохо, если Community Manager донесёт до компании, вышеописанную проблему, так как она является общей для всех ТВ модели 32W705B, нужно официальное исправление.

Re: Проблема с изображением на KDL-32W705B

SK-Hardwired — Thu, 05 Feb 2015 14:58:11 GMT

Извините, Community Manager не может доводить до сведения проблему, оценить которую можно только при непосредственном осмотре телевизора. Этим и занимаются специалисты авторизованных сервисных центров.

Re: Проблема с изображением на KDL-32W705B

Mexicolic — Sat, 07 Feb 2015 15:25:51 GMT

Моя модель также была изготовлена 03/2014, S/N 6043584, P/N 18606300. Не исключено, что проблема касается именно этой партии, учитывая небольшое количество жалоб и отсутствие каких-либо указаний на неё в обзорах в сети.

В ближайшее время обращусь в магазин, где приобретался тв, а также, видимо, и в оф. сервисный центр для решения проблемы, так как здесь помощи, похоже, можно не ждать.

Re: Проблема с изображением на KDL-32W705B

dropoutjeep — Mon, 13 Apr 2015 15:18:23 GMT

Ещё один коллега по несчастью с англоязычного форума.

Just checked the self menu on the 32W7 and the panel is an AUO T320HVF04-0.

Unfortunately, I've also noticed a slight yellow/green smearing in games, especially on dark objects. Reminds me of the blue~ish smearing from the Sharp panels on the Samsung F5000, although that was way worse than on the Sony.

Man, this is the worst! The screen is beautiful and for once I have no faulty pixels and very minimal DSE...Just this damn smearing. I don't know whether to keep it and live with it or send it back...

Оригинал сообщения: https://www.avforums.com/threads/sony-2014-w7-w8-1080p-edge-led-tv-owners-thread.1858674/page-43#post-20504887

Re: Проблема с изображением на KDL-32W705B

Mexicolic — Tue, 14 Apr 2015 04:14:10 GMT

То есть это всё таки не заводской дефект, а просто некачественная панель? Почему же тогда ни в одном обзоре в сети на это не указывали? Вот уж правда, свинью подложили. И в сервис центр, видимо, обращаться уже бесполезно.

Re: Проблема с изображением на KDL-32W705B

dropoutjeep — Tue, 14 Apr 2015 15:31:16 GMT

Mexicolic написано:
То есть это всё таки не заводской дефект, а просто некачественная панель?

Видимо так, в моём тв тоже установлена жк-панель T320HVF04-0, пишут что бывают и другие (но это не точно). Скорее всего можно говорить о скрытом конструктивном дефекте (только чего: жк-панели или электонной начинки?). В любом случае, как я понял, выяснять это никто не намерен, а исправлять и подавно.

Re: Проблема с изображением на KDL-32W705B

Mexicolic — Tue, 14 Apr 2015 17:39:48 GMT

Да, у меня тоже аналогичное впечатление сложилось. Очень жаль, потому как первое впечатление о телевизоре было отличное. Теперь, скорее всего, буду вынужден продать и искать замену.