temat Re: CLOUDING!!! w Smart TV

CLOUDING!!!

tdrk14 — Mon, 19 Nov 2012 04:05:21 GMT

Jestem posiadaczem 40W4500 od miesiąca,model został wyprodukowany w sierpniu w Hiszpani niestety widać jasne plamy-chmurki po obu stronach matrycy w ciemnych scenach przy wyłączonym świetle w pokoju. A czerń miała być czarna a tak nie jest. Wiem,że ten problem ma z tym modelem wiele jego posiadaczy, podaje nr seryjny mojego modelu: 4312441 Co mam z tym fantem dalej począć?

Re: CLOUDING!!!

mnl4----- — Mon, 19 Nov 2012 04:05:22 GMT

Witam,

Jestem właścicielem telewizora 46w4500 i mam dokładnie ten sam problem.
Wydaje mi się że na załączonych zdjęciach jest on co najmniej zauważalny.
Podświetlenie matrycy ustawione jest na 4.
Telewizor był już w serwisie gdzie jakiś geniusz "wymienił oprogramowanie" i stwierdził że wszystko jest ok.
Telewizor został wyprodukowany w Hiszpanii (9.2008) Wszystko wskazuje że to najgorsza partia.

Mam nadzieję że Sony Poland podejmie podobne kroki jak oddział w Wielkiej Brytanii i zacznie wymieniać wadliwe modele.

PS.
Zdjęcia zostały wykonane po powrocie telewizora z serwisu. Ponadto do maila ze zgłoszeniem załączyłem wyraźne zdjęcia problemu ale najwyraźniej nikt nie miał ochoty ich obejrzeć
Pozdrawiam i proszę o szybkie rozpatrzenie tej sprawy.

Re: CLOUDING!!!

kris71 — Mon, 19 Nov 2012 04:05:37 GMT

mam jeden z pierwszych modeli 46W 4500 (jak sądzę- kupiony we wrześniu). Oczywiście clouding jest:(((. zmniejszenie podświetlenia redukuje efekt ale nie eliminuje.
Trzymam kciuki za solidnośc firmy SONY i apeluję WYMIEŃCIE WADLIWY SPRZĘT!!!
zgłaszałem sprawę do serwisu. obiecali kontakt i sprawdzenie przez technika i ..tylko obiecali. no coż serwis też do poprawy!!!

Re: CLOUDING!!!

tdrk14 — Mon, 19 Nov 2012 04:05:39 GMT

A spece którzy pracują w Sony Polska do tej pory milczą bo nie otrzymali wytycznych od centrali, a wasi klienci czekają i szlak jasny ich trafia. Miejcie jaja i przyznajcie się do błędu jak już to zrobili wasi koledzy z Anglii. Pamiętajcie, klient to Wasz pan.

Re: CLOUDING!!!

kris71 — Mon, 19 Nov 2012 04:05:42 GMT

jestem ciekaw czy ludzie z SONY.PL to czytają. jeśli tak to najwyższy na reakcję!
z pewnością wymiana wadliwych egzemplarzy na wolne od wad przysporzyłaby firmie SONY wielu zwolennników.
poza tym w Angli można a u nas nie? czy my jakieś inne oczy mamy?

Re: CLOUDING!!!

JKW600 — Mon, 19 Nov 2012 04:05:44 GMT

Zastanawiałem się nad zakupem 46W4500, dlatego interesuje mnie odpowiedź serwisu. Kris71 daj znać jak coś już się wyjaśni.

kris71 napisał(a):

... zgłaszałem sprawę do serwisu. obiecali kontakt i sprawdzenie przez technika i ..tylko obiecali. no coż serwis też do poprawy!!!

Na forum chyba nie ma techników - tylko użytkownicy.

Re: CLOUDING!!!

JacekSony — Mon, 19 Nov 2012 04:05:46 GMT

Panowie i Panie.Odwiedzilem kilka salonow CS.Po kikunastu godzinach pracy problem znika Sam widzialem na wlasne oczy.Swiatlo mi wieczorem gasili ....i nic Cierpliwosci zycze.Dajcie tym TV-kom troszke czasu.Pamietajcie krytyczne 100 h pracy

Re: CLOUDING!!!

kris71 — Mon, 19 Nov 2012 04:05:48 GMT

z cierpliwością clouding ma niestety tyle wspólnego, że trzebą ja mieć aby znieść taką niedoróbkę...
niestety po kilkudziesięciu godzinach pracy efekt nie ustapił całkowicie więc nie spodziewam się że zniknie. Ostatnią deska ratunku będzie "leżakowanie". No i serwis przypomniał sobie o zgłoszeniu sprzed 2 tygodni. Jutro oddzwonię może Jaśnie Państwo SERWISANCI zawitają w moje skromne progi.

Re: CLOUDING!!!

oldguest — Mon, 19 Nov 2012 04:05:50 GMT

Ostatnio z klientem który kupił w jakims supermarkecie W4500 oglądaliśmy naszego KDL-52W4500 oraz KDL40W4500 nie zauważył takiego efektu jak ma na swoim. Z tym że jak by ktoś w naszym salonie kupił telewizor który by miał taki efekt a miał bym taki egzemplarz który by tego nie posiadał od razu bym wymienił, ewentualni umożliwił wymianę na inny model (np. Z4500) tak aby klient był zadowolony.

Kolejny powód że warto kupować w salonach Sony Centre. Zachęcam do zakupów bo telewizor naprawdę bardzo dobry a sprawdzić w salonie zawsze można przed zakupem.

Re: CLOUDING!!!

pklz1----- — Mon, 19 Nov 2012 04:05:53 GMT

Kupiłem tydzień temu i tez występuje CLOUDING.
Chciałbym się dowiedzieć co powiedzieli serwisanci.

Re: CLOUDING!!!

jimthee — Mon, 19 Nov 2012 04:05:55 GMT

witam
Mam tv 46w4500 od dwóch dni. Mam na ekranie coś takiego jak na zdjęciach.
Podczas oglądania tego nie widać, ale przy zmianie kanałów matryca się bardziej podświetla i wychodzą takie plamy.
Na żywo wygląda to tak, jakby ktoś świecił latarką zza ramki.
Mam poczekać aż zniknie, czy od razu reklamować?

Re: CLOUDING!!!

kris71 — Mon, 19 Nov 2012 04:06:04 GMT

co do działania serwisu. obiecali przyjazd technika, przyjechał Pan który "miał tylko zabrać tv". Spytałem na jaki czas- no tydzień, dwa....
odechciało mi się serwisu.
dziecko nie podarowałoby mi braku porannych bajek:)
tak więc sony wisiał jak wisi, clouding mały ale jest, a ja usiluję wmówić sobie że to wada nieistotna a przecież TV za kilka Kzł ....

Re: CLOUDING!!!

pop665 — Mon, 19 Nov 2012 04:06:05 GMT

najlepiej kupować w sony centre tam są pewne produkty. co prawda cena trochę wyższa ale się nie wpadnie w żaden clouding. produkt jest pewny. także moim pytaniem jest gdzie wy kupujecie telewizory? przez cały okres mojej pracy nie było żadnego klienta który wróciłby do nas i mówił że ma jakąś usterke.

Re: CLOUDING!!!

dawidaaa — Mon, 19 Nov 2012 04:06:07 GMT

ja kupilem tv 40w4500 przez internet,wiec w ciemno,i clouding znam tylko z nieba.hehehe,chmury sa na niebie a nie w telewizorze..pozdrawiam przewrazliwionych,wesolych swiat

Re: CLOUDING!!!

matusm — Mon, 19 Nov 2012 04:06:09 GMT

dawidaaa napisał(a):

ja kupilem tv 40w4500 przez internet,wiec w ciemno,i clouding znam tylko z nieba.hehehe,chmury sa na niebie a nie w telewizorze..pozdrawiam przewrazliwionych,wesolych swiat

To zupelnie jak u mnie ,kupilem i ogladam chmurki za oknem,,,,,tak sie zastanawiam ale mysle ze slabo schodza z polek inne marki wiec cos konkurencja kombinuje

wesolych swiat

Re: CLOUDING!!!

miras----- — Mon, 19 Nov 2012 04:06:11 GMT

przyglądałem się w swoim, ale to raczej nie cloudinng, to świetlówki. Cóż, myślę, że w modelu gdzie matryca podświetlana jest diodami nie będzie tego efektu tyle, że ..... cena
Ponadto uważniej przyglądałem się matryca znajomych sharpa, philipsa, i samsunga ... tam dopiero świetlówki widać, oczywiście powyżej 32 cali

Re: CLOUDING!!!

vinci77 — Mon, 19 Nov 2012 04:06:17 GMT

jak by się tak przyjrzeć szczegółowo to w każdym modelu LCD powyżej 32' widać jakieś niedociągnięcia w podświetleniu matrycy mniejsze lub większe ale widać. Przyglądałem się waszym fotką i faktycznie widać defekt. Mnie osobiście też by to denerwowało i żądałbym wymiany TV lub zwrotu kasy.

Re: CLOUDING!!!

Razak----- — Mon, 19 Nov 2012 04:06:19 GMT

op35 napisał(a):

jak by się tak przyjrzeć szczegółowo to w każdym modelu LCD powyżej 32' widać jakieś niedociągnięcia w podświetleniu matrycy mniejsze lub większe ale widać. Przyglądałem się waszym fotką i faktycznie widać defekt. Mnie osobiście też by to denerwowało i żądałbym wymiany TV lub zwrotu kasy.

Kwestia tego czy zdjęcia oddają dokładnie to co się dzieje, ale fakt faktem ja bałbym się kupować telewizor za co tu ukrywać spore pieniądze przez internet... ale widać starej daty jestem

Re: CLOUDING!!!

mobor----- — Mon, 19 Nov 2012 04:06:21 GMT

miras napisał(a):

Cóż, myślę, że w modelu gdzie matryca podświetlana jest diodami nie będzie tego efektu tyle, że ..... cena

Ale jakos nikt nie pisze o tym że wynalazki typu OLED czt LCD z LED beklitem mają jedną poważną wadę. Wyświecajac się - robią to NIERÓWNOMIERNIE tzn kazda dioda swieci z czasem inną intensywnością. W OLED rozjazd kolorów jest już po 1000 godzin pracy
LCD ze swietlkówką - mimo braku czarnego koloru- gwarantuje JEDNAK równomierne podswietlenie matrycy przez CAŁY czas zycia panelu....Radze się 2x zastanwic zanim kupicie gó...o w świecącym papierku

Re: CLOUDING!!!

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 04:06:23 GMT

mobor napisał(a):

miras napisał(a):

Cóż, myślę, że w modelu gdzie matryca podświetlana jest diodami nie będzie tego efektu tyle, że ..... cena

Ale jakos nikt nie pisze o tym że wynalazki typu OLED czt LCD z LED beklitem mają jedną poważną wadę. Wyświecajac się - robią to NIERÓWNOMIERNIE tzn kazda dioda swieci z czasem inną intensywnością. W OLED rozjazd kolorów jest już po 1000 godzin pracy
LCD ze swietlkówką - mimo braku czarnego koloru- gwarantuje JEDNAK równomierne podswietlenie matrycy przez CAŁY czas zycia panelu....Radze się 2x zastanwic zanim kupicie gó...o w świecącym papierku

Powiedz mi, skąd u Ciebie taka opinia? Osobiście jako jedno z hobby to nowe technologie, bardziej od fizycznej strony. sam jeszcze nie korzystam z tej technologii, ale nie ukrywam, że planuję na dobry początek kupić laptopa z matrycą OLED. Na pewno to jest nowa sposób wyświetlania obrazu, na pewno w przyszłości rozwinie się jeszcze dużo bardziej, ale wypuszczone na rynek produkty już przewyższają jakością obrazu, dynamicznością i kolorami (można powiedzieć, że już tradycyjne) ekrany LCD. A ekrany OLED to nie jak napisałeś Gó.. w papierku, tylko technologia któa bije na głowę świetlówki w LCD. Przeczytaj trochę od technicznej strony zasady działania diody. Zobaczysz, że zmienia się ona w zależności od napięcia. W tego typu ekranach tym napięciem sterują bardzo skomplikowane procesory i układy, nadając takie barwy i z taką intensywnością, jaką wyznacza nam oglądany film, program. Efekt jest może być bardzo realistyczny, w zależności od elektorniki sterującej. Nie wiem, skąd Ci się wzięło o rozjeździe kolorów po 1000 godzin. Masz taki telewizor, oglądałeś już na nim 1000 h programów? Czy wiesz to z jakiegoś brukowca, albo usłyszałeś od kolegów? Dioda cieszy się baaardzo długą żywotnością, nie tracąc swoich właściwości kolorystycznych (kolorami steruje napięcie jakie jest dawane diodzie). Co do równomiernego świecenia matrycy, zgadzam się. LCD świecą równomiernie, dzięki świetlówką jakie się z nich znajdują. Za to w ekranach OLED nie jest to równomierne oświetlenie, jeżeli w obrazie jest kolor czarny, wtedy w dane miejsce nie jest podawany prąd, widz cieszy się idealną czernią, wysokim kontrastem i oszczędnością prądu z tego wynikającą. Nie wiem jaki telewizor posiadasz, ale w tych nowszych (sam taki posiadam, zresztą Sony) czerń już nie świeci, czerń jest czernią, co mnie bardzo cieszy. I również zastanowił bym się nad kupnem tv OLED, bo kosztują jeszcze zbyt drogo, jak dla mnie. Wolał bym dobry LCD w full HD (już mam )