temat Błąd HDCP 40W5500 w Smart TV

Błąd HDCP 40W5500

lantenay — Mon, 19 Nov 2012 14:44:54 GMT

Witam!
Mam pytanie, czy ktoś z posiadaczy 40w5500 po podłączeniu do dekodera nbox(biały) miał problem z błędem HDCP. Dzwoniłem do obsługi klienta Sony, ale tam powiedzieli, że telewizor obsługuje HDCP. Jaki może być powód tego, że mi on wyskakuje? Może wadliwy kabel HDMI? A może coś z dekoderem? Bo z TV wszystko ok. W tej chwili mam podłączony dekoder przez component. Pozdrawiam!

Re: Błąd HDCP 40W5500

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 14:44:55 GMT

Przy połączeniu przez component nie tracisz praktycznie nic na jakości obrazu. Co do Nbox, polecam albo zmianę ustawień dźwięku w dekoderze z Dolby Digital na Stereo, albo wymianę dekodera na inny. W punkcie gdzie kupiłeś dekoder nie powinno być problemu. Niestety tak z dekoderami Nki bywa...

Re: Błąd HDCP 40W5500

lantenay — Mon, 19 Nov 2012 14:44:56 GMT

Dzwoniłem do N-ki i powiedzieli, że sama wymiana dekodera nie musi rozwiązać problemu. A czy ktoś już tak zrobił i pomogło? Ponoć chodzi o oprogramowanie a nie o sprzęt - tak przynajmniej powiedzieli mi w N-ce. Jednak spróbuje. Może pomoże. Przed tym spróbuje z innym kablem HDMI bo gdzieś przeczytałem, że są różne (jakieś 1.1, 1.3 itp.) Jednak nadal czekam na wasze opinie i sugestie, co z tym zrobić.

Re: Błąd HDCP 40W5500

lantenay — Mon, 19 Nov 2012 14:44:56 GMT

Co, do jakości to troszkę widzę różnicę miedzy componentem a HDMI (zwłaszcza podczas oglądania meczu) Chyba, że sobie troszkę wmówiłem;) Ale tak czy inaczej przez jeden kabel HDMI mam dźwięk i obraz a tak muszę użyć component do obrazu i jeszcze kabel do dźwięku

Re: Błąd HDCP 40W5500

slawek.u — Mon, 19 Nov 2012 14:44:57 GMT

Nic Ci nie da ani wymiana dekodera ani wymiana kabla HDMI....
Miałem to samo. Wcześniej miałem LCD Samsunga w którym nigdy nie wyskoczył mi błąd HDCP, a gdy kupiłem Sony, to pierwsze włączenie telewizora i od razu błąd....
Ale przez jakiś czas TV z dekoderem N-ki miałem podłączony i kablem HDMI i kablem Component - po prostu kombinowałem, że tak powiem "testowałem obraz"...
Raz oglądałem na kabelku HDMI, a raz na Componencie...i za każdym razem, gdy tylko wybrałem źródło połączenia HDMI, to od razu wyskakiwał mi błąd HDCP. Dałem sobie z nim luzu, odpiąłem i oglądam tylko przez Component + czincze (kupiłem za 3 zł.)....też tak zrób,a a skorzystasz jeszcze na ładniejszym obrazie....

p.s. gdzieś tu kiedyś na tym forum pisałem też o tym problemie HDCP

Re: Błąd HDCP 40W5500

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 14:45:06 GMT

Oczywiście, można wymieniać kable itd, ale po co kombinować? I jak najbardziej jest to wina oprogramowania, ale skoro nie ma nowego, to co zrobić? Dekodery Nki są bardzo dobre, ale mają jedną wadę - czasami nie są w pełni kompatybilne z telewizorami. Tu też nie zależy od marki telewizora, ale od dekodera. Są tysiące podobnych wątków na forach w Internecie, tak jak są identyczne wątki na tym forum. Większość starych użytkowników Nki przechodziła przez to. Ja również, tylko w moim przypadku pomogło uaktualnienie oprogramowania.
Najprostszym i najpewniejszym sposobem jest wymiana dekodera.

Sławek, co do samego błędu to może się pokazywać na samym początku, zaraz po włączeniu dekodera, ale on znika i wszystko działa tak jak powinno. Najważniejsze, że działa. Z wypowiedzi Lantenay wywnioskowałem, że Nka wogóle nie odbiera, skoro ma podłączone przez component. Znajomy wczoraj kupił Nkę, również z białym dekoderem, podłączony przez HDMI. Po włączeniu instalował się nowy firmware. Błąd HDCP nie pokazuje się, włączasz dekoder i działa poprawnie. Wcześniej przez parę dni miał mój dekoder, na którym błąd pojawiał się. Wystarczyła zmiana dekodera i jest ok.

Re: Błąd HDCP 40W5500

lantenay — Mon, 19 Nov 2012 14:45:07 GMT

Tak Zimny, N-ka nie idzie mi przez HDMI. Info o błędzie nie znika więc podłączyłem przez component. A czy Twój znajomy też ma TV 40W5500? Tak czy inaczej zamienie dekoder na nowy. To nic nie kosztuje a może pomóc.

Re: Błąd HDCP 40W5500

slawek.u — Mon, 19 Nov 2012 14:45:07 GMT

To znaczy powiem tak, maiłem dekoder Recorder - błąd był, a obecnie mam Turbo i błąd dalej jest...także na dwóch nboxach.
Aha, komunikat wyskakuje tylko raz przy włączaniu telewizora, potem jest ok.

No ale jutro wieczorem jest aktualizacja softu do dekoderów n-ki, także może coś i w tej kwesi poporawią...

Re: Błąd HDCP 40W5500

oldguest — Mon, 19 Nov 2012 14:45:08 GMT

Aha, komunikat wyskakuje tylko raz przy włączaniu telewizora, potem jest ok.

Ale należy rozróżnić pojawianie się błędu (bo on to chyba zawsze wyskakuje dopóki dekoder nie rozpozna zabezpieczeń), a nie możliwością wyświetlania sygnału...

Re: Błąd HDCP 40W5500

slawek.u — Mon, 19 Nov 2012 14:45:09 GMT

on to chyba zawsze wyskakuje dopóki dekoder nie rozpozna zabezpieczeń

Inaczej, włączam telewizor "po Componencie" i mam od razu normalny obraz.
Natomiast, włączam telewizor "po HDMI" i mam najpierw planszę z komunikatem:

"Problem HDCP - telewizor nie zapewnia ochrony przed kopiowaniem HDCP, podłącz tv za pomocą kabla component" (coś takiego) ,

która po kilku sekundach znika i już jest ok do momentu następnego uruchamiania TV...
Tylko dlaczego component szybko i normalnie "puszcza" sygnał, a kabel hdmi ma problemy...?

Tematów na ten temat jest w necie mnóstwo, ale ciekawy jest na Elektrodzie i pozwolę sobie wrzucić linka:
http://www.elektroda.pl/rtvforum/topic1190994.html " target="_blank

Re: Błąd HDCP 40W5500

oldguest — Mon, 19 Nov 2012 14:45:09 GMT

dlaczego component szybko i normalnie "puszcza" sygnał, a kabel hdmi ma problemy...?

Z bardzo prostego powodu. Zabezpieczenie HDCP jest obsługiwane TYLKO przez kabel HDMI dlatego po componencie od razu pojawia się obraz. W przypadku dekodera bez dysku nie ma problemu. A w wypadku VOD obraz po componencie jest skalowany do 576p. A po HDMI (i tu potrzebne jest HDCP) można uzyskać 1080i (chodzi o umowy z wytwórniami i ochronę praw).

Re: Błąd HDCP 40W5500

lantenay — Mon, 19 Nov 2012 14:45:10 GMT

A o której 27.11.09 jest ta aktualizacja? Może coś się zmini po tym. Denerwujace jest to ze Tv jest nowy( 40W5500) i obsługuje Hdcp. Dlatego nie rozumiem dlaczego ten błąd u mnie się pojawia. Rozumiem gdyby mój Tv tego nie miał HDCP... Ale ma!!! Widziałem jeszcze na allegro kabel iHDMI który rozwiązuje problem tylko pytam znowu, po co wydawać kolejne pieniądze na coś czego tak naprawdę nie powinno być skoro TV obsługuje HDCP.

Re: Błąd HDCP 40W5500

oldguest — Mon, 19 Nov 2012 14:45:10 GMT

Ale pytanie czy pojawianie się komunikatu że jest błąd HDCP to jest faktycznie błąd. Przecież dekoder w pierwszej kolejności musi sprawdzić czy to co jest do niego podłączone ma HDCP.... Na początek zakłada że nie ma...

Re: Błąd HDCP 40W5500

Ravi----- — Mon, 19 Nov 2012 14:45:11 GMT

Mi też wyskakiwał ten komunikat tylko nie wiem o co cała sprawa, po 3-4s sam znika i wszystko chodzi jak trzeba, więc chyba nie ma problemu?

slawek.u na poprawę w aktualizacji, ze strony Nki za bardzo bym nie liczył- niestety...

Re: Błąd HDCP 40W5500

lantenay — Mon, 19 Nov 2012 14:45:11 GMT

Do Ravi - nie było by problemu gdyby u mnie ten komunikat też znikał. Chodzi o to że tak nie jest. Na początku pojawia się obraz na 1-2 s a potem ten komunikat- Błąd HDCP.... Dzisiaj mam zamiar iśc do serwisu z dekoderem bo dziwne jest że u innych posiadaczy 40W5500 jest dobrze a u mnie nie...

Re: Błąd HDCP 40W5500

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 14:45:12 GMT

Wymienisz dekoder, powinno byś dobrze. Chyba, że trafisz na równie sprawny. Jak jujż wspominałem, wina w 100% leży po stronie dekodera, i to nie jest ważne czy masz W5500, czy W4000. Czasami działają na jednym, na innym nie, dlatego też jest możliwość wymiany. Dziwi mnie fakt, że tak długo nikt o tej niekompatybilności nie pisał, a teraz znowu się zaczyna. Pewnie kolejny błąd w sofcie. Ktoś pisał o aktualizacji dekoderów Nki w niedzielę. Zobaczymy co wymyślili.

Re: Błąd HDCP 40W5500

slawek.u — Mon, 19 Nov 2012 14:45:12 GMT

lantenay napisał(a):

A o której 27.11.09 jest ta aktualizacja?

O 23.00.

lantenay napisał(a):

Dzisiaj mam zamiar iśc do serwisu z dekoderem

Aż jestem ciekaw...napisz czy Ci wymiana dekodera coś dała, bo ja wymieniałem i nic nie pomogło.

Re: Błąd HDCP 40W5500

Ravi----- — Mon, 19 Nov 2012 14:45:13 GMT

A to przepraszam mój błąd, myślałem, że chodzi o ten krótki komunikat który pojawiał się już od bardzo dawna, ale wyświetlenie na 2-3s to nie jest problem. Spróbuj jeszcze z wymianą dekodera, może pomóc na pewno nie zaszkodzi, daj znać czy pomogło, jak nie to będziemy głowić się dalej.

Re: Błąd HDCP 40W5500

lantenay — Mon, 19 Nov 2012 14:45:14 GMT

Byłem w serwisie. Panowie sprawdzili dekoder i okazał się sprawny:) Przy mnie podłączyli go do innego TV przez złącze HDMI i wszystko było dobrze. Następnie podłączyli mój dekoder za pomocą mojego kabla HDMI i wyskoczył błąd HDCP!!! Okazało się, że to kabel był uszkodzony he he... Jedyny minus to taki, że sprawdzenie dekodera kosztowało mnie 20zł;) no i muszę kupić nowy kabel HDMI.

P.S. Panowie zaproponowali mi jeszcze zamianę białego dekodera na czarny w dwóch opcjach 250 za 99zł i 500 za 199zł. Zamiana wiąże sie jeszcze z przedłużeniem umowy o dodatkowe 13misięcy(obecnie zostało mi jeszcze 12 miesięcy) Nie wiem, co zrobić. Jak myślicie czy to dobry pomysł? Dodatkowo musiałbym kupić konwerter. Czasze też mam mniejszą niż 80. Panowie z serwisu powiedzieli, że 80 to taka optymalna opcja, ale jeżeli moja antena dobrze się teraz sprawuje to nie bedzie jej trzeba demontować tylko zamienić sam konwerter. Czy mają racje? Obecnie na mojej antenie średnio siłę mam 95 a jakość 80(czy to zależy od konwertera?) Wiecie, zależy mi na małych kosztach.

Re: Błąd HDCP 40W5500

Ravi----- — Mon, 19 Nov 2012 14:45:14 GMT

Czyli przyczyna jednak w przewodzie, 20zł może kosztowała taka wiedza, ale przynajmniej wiesz co dolegało. Jeśli chodzi o przedłużenie umowy to nie wiem czy to taki dobry pomysł bo jak rozumiem będziesz w tej sytuacji miał zobowiązanie na 25 miesięcy?