temat 40W4500 - problem przy starcie w Smart TV

40W4500 - problem przy starcie

janek_pl — Mon, 19 Nov 2012 14:43:00 GMT

Witam !!!

Ostatnio zauważyłem, że gdy rano włączę TV po kilkugodzinnej bezczynności to przez kilka minut obraz jest strasznie rozjechany - przekolorowany tak to nazwałem, ale wygląda to jakby TV stracił częściową synchronizację. Efekt występuje głównie w górnej i po prawej stronie ekranu. Obejmuje ok 50% powierzchni ekranu.
Nie ma znaczenia na które źródło sygnału przełączę. Włączenie i wyłączenie nic nie pomaga.

Dolegliwość przechodzi po kilku, kilkunastu sekundach. Po kilku chwilach gdy TV się "nagrzeje" wszystko gra jak należy.

Proszę o radę czy może to być początek większego problemu ???

Nie chcę wzywać na razie serwisu, gdyż problem ten pojawia się nie regularnie. Tzn raz jest, a raz nie

Pozdrawiam

Re: 40W4500 - problem przy starcie

Ravi----- — Mon, 19 Nov 2012 14:43:01 GMT

Jeśli jest usterka to dobrze zgłosić od razu, bo czekanie aż się pogorszy to nie jest rozwiązanie. Chyba, że to Tobie nie przeszkadza, wiesz, że problem występuje po kilku godzinach nieużywania telewizora, to po prostu nie włączać go aż do przyjazdu serwisanta.

Re: 40W4500 - problem przy starcie

janek_pl — Mon, 19 Nov 2012 14:43:02 GMT

Tak jak napisałem raz usterka się pojawia innym razem nie.

Dziś np TV włączył się prawidłowo

Wiem, bo sam kiedyś pracowałem na serwisie w innej branży, że takie usterki są najgorsze do zdiagnozowania. Na razie więc czekam i zobaczę co się będzie dalej działo.

Pozdrawiam

Re: 40W4500 - problem przy starcie

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 14:43:02 GMT

Ja również posiadam W4500, takie zjawisko nie powinno mieć miejsca. Jeśli masz usterke, to zgłoś na serwis. Jeśli nie jest denerwujące i nie wpływa na oglądanie, to osobiście czekam do okresu gdzie kończy mi się gwarancja (parę miesięcy wcześniej) i wtedy oddaje. Jak masz W4500, to być może wyrobiłeś się na gwarancję 5cio letnią. Jeśli tak, biorąc wiek telewizora (ok roku), pozostało Ci jeszcze ok 4 lat gwarancji na produkt. Bez obawy, jest bezpiecznie

takie usterki są najgorsze do zdiagnozowania.

Moim zdaniem jak jest dobry serwisant, to zdiagnozuje problem. A jeśli nie i nie potrafi naprawić, przysługuje wymiana na nowy telewizor. Okres gwarancji cieszy się swoimi przywilejami. Biorąc pod uwagę, że nie produkują już tego modelu, dostałbyś nowszy model. Każdy kij ma dwa końce Na szczęście na Bravie jest 5 lat gwarancji

Re: 40W4500 - problem przy starcie

janek_pl — Mon, 19 Nov 2012 14:43:03 GMT

Tak jak piszesz gwarancję mam 5 letnią.

Jeśli usterka się znów pojawi wtedy będę działał

Re: 40W4500 - problem przy starcie

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 14:43:03 GMT

5 lat to bardzo duży zapas pomocy, jak na telewizor. Sam mam problem z laptopem Asusa (czasami migocze ekran, coś nie tak z kartą sieciową), gwarancja jeszcze 1.5 roku, więc cierpliwie czekam

Re: 40W4500 - problem przy starcie

janek_pl — Mon, 19 Nov 2012 14:43:04 GMT

Usterka wygląda to trochę inaczej niż na początku.

http://modameska.net/cop/albums/sony/IMG_6800.JPG

http://modameska.net/cop/albums/sony/IMG_6801.JPG

http://modameska.net/cop/albums/sony/IMG_6802.JPG

http://modameska.net/cop/albums/sony/IMG_6803.JPG

http://modameska.net/cop/albums/sony/IMG_6804.JPG

Zgłosiłem usterkę do Sony. W ciągu 24h ma się zgłosić ktoś z serwisu SONY z Częstochowy.

CYTAT
OHM2
UL. SIKORSKIEGO 4/6
42-200 CZESTOCHOWA

Re: 40W4500 - problem przy starcie

janek_pl — Mon, 19 Nov 2012 14:43:05 GMT

Jak widzę to prowadzę monolog ...ale może komuś się to przyda na przyszłość.

Okazało się, że uszkodzona jest matryca. Serwis w przyszłym tygodniu ma wymienić u mnie w domu matryce, a jeśli ich nie dostanie to dostane nowy TV.

Pozdrawiam

Re: 40W4500 - problem przy starcie

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 14:43:05 GMT

Jak widzę to prowadzę monolog ...ale może komuś się to przyda na przyszłość.

Monolog - tak - ale ciekawy. Na pewno przyda się taka informacja Jak będziesz mógł, to napisz po wizycie serwisu, czy naprawa pomogła.

Swoją drogą, to zmień formatowanie ekranu. Masz strasznie mały obraz. Spróbuj ustawić w dekoderze obraz na panoramiczny lub 16:9, a później dopasować ustawienia w telewizorze. Pamiętaj, że część kanałów nadaje na różne formaty, również zależy od nadawanego programu.

Re: 40W4500 - problem przy starcie

Ravi----- — Mon, 19 Nov 2012 14:43:06 GMT

Mnie najbardziej zaciekawiło, że wymienią matrycę w domu bez zabierania telewizora, widać pewne sprawy zostały uproszczone i nie trzeba już niemal laboratoryjnych warunków Co do naprawy daj znac jak sprawa się potoczy.

Re: 40W4500 - problem przy starcie

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 14:43:06 GMT

Ravi napisał(a):

nie trzeba już niemal laboratoryjnych warunków

Do wymiany matrycy? Laboratoryjne warunki? To nie jest produkcji matrycy, tylko jej założenie. Jak jest sprawny serwis, to podejmie się tego, jak nie wierzą w swoje umiejętności to nie.

Re: 40W4500 - problem przy starcie

janek_pl — Mon, 19 Nov 2012 14:43:07 GMT

No i Sony się wywiązało.

Będzie wymiana na nowy TV. Najprawdopodobniej będzie to 40W5500. Za 2 dni mam wiedzieć już wszystko dokładnie.

BRAWO SONY !!!

Re: 40W4500 - problem przy starcie

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 14:43:08 GMT

No proszę. Daj znać jak się sprawa rozwiązała

Re: 40W4500 - problem przy starcie

janek_pl — Mon, 19 Nov 2012 14:43:08 GMT

No to znów brawa dla SONY !!!

Właśnie oddzwonił do mnie serwisant, że SONY zgodziło się na wymianę TV. Tak jak się domyślałem będzie to 40W5500 !!!

Mimo awarii po tak krótkim czasie Firmie SONY należy się uznanie za takie podejście do klienta.

Re: 40W4500 - problem przy starcie

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 14:43:09 GMT

No to fajnie. Jak się zastanawiałeś nad przejściem na nowy model, to już przynajmniej nie masz problemu:) Tylko pozazdrościć

Re: 40W4500 - problem przy starcie

janek_pl — Mon, 19 Nov 2012 14:43:10 GMT

40W5500 jak tylko dotrze do mnie zostanie u szwagra, a u mnie od wczoraj wisi nowy 46W4710.

Przy okazji chciałbym bardzo podziękować załodze Salonu Sony Center we Wrocławiu za bardzo sympatyczną i profesjonalną obsługę.

Premia dla takich gości !!!!

Re: 40W4500 - problem przy starcie

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 14:43:10 GMT

Jak odczuwasz zmianę rozmiaru z 40" na 46"? Przy wieszaniu na ścianie korzystałeś z promocji?

Re: 40W4500 - problem przy starcie

janek_pl — Mon, 19 Nov 2012 14:43:19 GMT

To jest tak jak w powiedzeniu....

Telewizor....nigdy nie jest za duży

a tak serio, to zaskoczyła mnie poprawa jakości kanałów SD względem W4500.

Na początku bałem się, że przy większej matrycy z bliskiej odległości będą mi przeszkadzać niedoskonałości obrazu SD. Na szczęście moje obawy były bezpodstawne.

TV wisi w odległości ok 3 m od fotela, w którym przesiaduje i powiem szczerze, że teraz jest OK.

Dodam, że w ciągu ostatnich 2 lat to mój 3 LCD TV

Co do wieszaka, to nie korzystałem z promocji, gdyż mój wieszak, na którym wisiała czterdziesta spokojnie radzi sobie i z 46.

Pozdrawiam

janek_pl/HDTVPOLSKA

Re: 40W4500 - problem przy starcie

Zimny_ — Mon, 19 Nov 2012 14:43:19 GMT

Patrz, tego powiedzenia nie znałem, zamiast telewizora było coś innego Chyba, że źle usłyszałem
U mnie również kolejna zmiana będzie na min 46". Do jakości kanałów SD na W4500 nie mam większych zastrzeżeń, odległość ok 2.5m.
46" na 3m według mnie, to rozwiązanie raczej optymalne (jeśli chodzi o sygnał SD).
2 lata 3 telewizory, ponad przeciętnie ale mając swój fotel przed telewizorem, człowiek chce więcej i więcej. Wiem, że akurat ta zmiana była wymuszona, ale rozmiar już większy niż poprzednik
Co do promocji, dla szwagra mogłeś zamówić

Pozdrawiam

Re: 40W4500 - problem przy starcie

janek_pl — Mon, 19 Nov 2012 14:43:20 GMT

Zastanawiam się, czy można zamówić sam wieszak bez montażu. Zawsze można go za parę groszy odsprzedać

janek_pl/HDTVPOLSKA