onderwerp Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed... in Android TV

XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

rschoonderbeek — Wed, 03 Aug 2022 13:28:04 GMT

Beste,

Sinds een paar weken heb ik op mijn XR-55A80J geen geluid via HDMI op mijn NAD T758v3i via apps zoals Youtube, media player, Plex maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed... Ook hoor ik geen geluid meer (piepje) als ik door de Google TV interface heen blader. Als ik de TV luidsprekers selecteer werkt het prima. Ik heb inmiddels de NAD gereset, andere HDMI-kabel gekocht en aangesloten, TV meerdere malen gereboot maar helaas biedt dit geen oplossing. Het heeft maanden perfect gewerkt maar ineens (lijkt wel na de laatste tv-update) werkt het niet meer. Iemand enig idee? Ik ga straks voor de zoveelste keer de TV terugzetten naar fabriek instellingen maar ben bang dat het weinig oplost. Het is een gezeik van de bovenste plank dit, TV heeft een prachtig beeld maar dit soort gedoe verpest alles.

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

pa3eia — Wed, 03 Aug 2022 18:27:43 GMT

Staat de Pass Through modus op "Auto" ?

73's

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

rschoonderbeek — Wed, 03 Aug 2022 19:33:04 GMT

Bedankt voor je hulp pa3eia,

De HDMI modus stond / staat op auto. De "oplossing" bleek te zitten in een factory reset
en dan alles weer opnieuw instellen met de NAD gekoppeld en aangezet voordat ik met
de wizard de TV in ben gaan stellen. De vraag is dan wel, waardoor komt dit en krijg ik dit
nou om de zoveel tijd terug?

Al lezende kom ik dit probleem in verschillende vormen tegen wat mijn vertrouwen in
Google TV niet versterkt.

Maar voor nu is het weer even opgelost.

Dank voor het meedenken.

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

pa3eia — Sun, 07 Aug 2022 10:00:44 GMT

Als YouTube wordt opgestart komt er in beeld een informatiebalk met dat de (voorbeeld) video's met geluid worden weergegeven, dit is aan of uit te zetten. mogelijk stond deze instelling in het menu op "Uit".

73's

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

rschoonderbeek — Mon, 08 Aug 2022 13:25:22 GMT

Hoi, dat was het niet want ook van andere apps zoals de mediaplayer van Sony / Android werkte het geluid niet.

De reset van de TV heeft het voor nu opgelost maar ik vrees dat ik / we nog niet klaar zijn met Android / Google TV.

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

HereIsTom — Mon, 08 Aug 2022 17:07:41 GMT

Als een reset heeft geholpen, dan lijkt het erop dat er dus een instelling verkeerd stond.

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

rschoonderbeek — Mon, 08 Aug 2022 17:41:16 GMT

Dat zou je idd denken. Waren het niet dat er zonder ook maar iets te veranderen dit fenomeen zich voordeed. Tijdens flink wat zoekwerk kom ik te veel narigheid tegen rondom Google tv. Google zal toch wat meer hun best moeten doen.

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

HereIsTom — Mon, 08 Aug 2022 20:20:33 GMT

Vreemd, ik kom alleen maar veel voordelen tegen t.o.v. andere TV besturingssystemen.

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

pa3eia — Tue, 09 Aug 2022 05:25:54 GMT

@rschoonderbeek schreef:

Tijdens flink wat zoekwerk kom ik te veel narigheid tegen rondom Google tv. Google zal toch wat meer hun best moeten doen.

Ben het tegenwoordig daar niet mee eens, het OS in de Sony Bravia's functioneert naar volle tevredenheid.

Het advies om regelmatig minimaal eens per week een "Powerreset" (groene toets) voorkomt de meeste voorkomende problemen.

73's

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

rschoonderbeek — Tue, 09 Aug 2022 06:42:43 GMT

Goedemorgen,

Zonder een heen en weer verhaal te maken wil ik er nog wel het volgende over kwijt.

Google TV is in de basis een prima OS voor een TV. Echter zitten er in de gebruikersinterface en het OS zelf zaken die vreemd zijn zoals;

Het verdwijnen of corrupt raken van apps (o.a Deezer kan ik elke keer opnieuw installeren anders werkt deze niet en hij verdwijnt ook uit de app lijst).
De Sony TV is in combinatie met een externe receiver die je via HDMI ARC aansluit een buggy verhaal. Hoe je het ook instelt, het blijft maar een gok of je gelijk geluid hebt of niet.
De TV reboot zichzelf regelmatig zonder reden terwijl je een film zit te kijken.
Het zelf kunnen indelen van je begin scherm, bv. volgorden van de apps, is ronduit een giller. Dat wordt elke keer gewoon teruggezet naar hoe "zij" denken dat het moet.
Ik heb geen abbo op Apple TV, de service optie staat uit en de app staat uit maar toch krijg ik voorgestelde films op Apple TV?
TV gaat regelmatig bij het aanzetten gelijk weer uit en moet dan voor de tweede keer worden aangezet.

Ik had hiervoor een LG (Ronduit een slechte TV qua beeldkwaliteit, hardware en service vanuit LG) maar het WebOS werkt naar mijn menig beter dan Google TV.

Maar een eenvoudige vraag, jullie herkennen dit niet? Want dan heb ik wellicht een buggie TV en ga ik een garantie melding maken. Ik hoor graag jullie mening en ideeen.

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

HereIsTom — Tue, 09 Aug 2022 08:12:10 GMT

Nee dat herken ik niet. Als je dat nu nog steeds hebt na een fabrieks reset is er misschien inderdaad iets niet goed met je TV.

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

rschoonderbeek — Tue, 09 Aug 2022 09:36:52 GMT

Dit heb ik vanaf de eerste dag, en nog steeds na vele malen een fabriek reset te hebben gedaan.

Ik ga de TV aanmelden bij Coolblue, dank je wel.

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

pa3eia — Tue, 09 Aug 2022 20:21:34 GMT

Jammer dat je nog niet de type apparaten op de HDMI-poorten met ons deelt.

Zo ga je ook nog niet er op in op het advies van de "Powerreset".

Ben benieuwd met welke conclusie CoolBlue terug komt.

73's

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

rschoonderbeek — Tue, 09 Aug 2022 21:22:50 GMT

Beste pa3eia

Is geen onwil hoor, gewoon geen erg in gehad. De NAD die ik op de Sony heb aangesloten via de ARC HDMI poort is een NAD T758V3i. De rest, een IpTV ontvanger van de KPN is via een HDMI kabel (Kabels van Cable Matters geschikt voor HDMI 2.1) op de NAD aangesloten. Deze zat eerst op een HDMI poort van de Sony maar dat ging helemaal fout qua geluid en HDMI poort selectie. De fabriek reset die ik benoemde is een power reset geweest (stekker uit het stopcontact, powerknop ingedrukt houden, stekker weer in het stopcontact enz enz) en deze heb ik denk ik inmiddels 10 keer uitgevoerd. Ook heb ik via een USB stick de laatste firmware in de Sony gestopt.

Vandaag contact gehad met Coolblue en daarna met het Sony service center (ZIR-Online / Option 5) en telefonisch met de monteur de klachten doorgenomen en verteld wat ik inmiddels heb gedaan. Ook nog de instellingen doorgelopen maar niets kunnen vinden wat niet goed stond. Nu komen ze volgende week een nieuw moederbord plaatsen.

Wordt vervolgd.

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

rschoonderbeek — Fri, 19 Aug 2022 19:24:50 GMT

Nou vandaag is het moederbord vervangen en alles werkt zoals het hoort.

De tijd zal leren of het idd is opgelost maar ga uit van het positieve.

De TV is nu wel rapper qua menu's e.d. en WiFi is te koppelen aan de Fritzbox.

Dat was ik namelijk vergeten te vermelden, dat wilde ook totaal niet werken.
Na het invullen van de key kreeg ik voorheen gelijk de melding dat er een
probleem was. Nu werkte de WiFi in 1 keer.

Fingers Crossed.

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

HereIsTom — Fri, 19 Aug 2022 21:31:09 GMT

Mooi dat het is opgelost. Misschien had je helaas een maandagmorgen model.

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

rschoonderbeek — Sat, 19 Nov 2022 11:05:14 GMT

Helaas zijn de problemen weer terug. De TV heeft een paar maanden goed gewerkt maar sinds een paar weken begint het gezeik weer. Tijdens het kijken naar TV of streaming zomaar reboots, geluid is af en toe weg en de TV stond weer een paar keer aan toen we in de ochtend de kamer in kwamen. Begin nu toch sterk te twijfelen aan de kwaliteit van de recente Sony producten.

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

pa3eia — Sat, 19 Nov 2022 11:23:00 GMT

Ik denk toch een probleem met de aangesloten apparatuur op de HDMI-poorten.

Probeer te ontdekken welke apparaat dit veroorzaak door tijdelijk te ontkoppelen.

suc6 ermee,
73's

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

rschoonderbeek — Sat, 19 Nov 2022 11:47:22 GMT

Dank je voor de hulp pa3eia,

Vraag me wel af hoe zoiets dan ontstaat!

Maanden werkt het gewoon goed, er verandert niets, zelfs geen software update van de TV of receiver en ineens begint het weer. Puzzelt mij behoorlijk.

Re: XR-55A80J geen geluid via HDMI via apps als Youtube maar wel vanuit Netflix, HBO Max ed...

HereIsTom — Sat, 19 Nov 2022 11:56:41 GMT

Ik gebruik SmartTubeNext, werkt perfect en heb je geen reclame meer;

https://github.com/yuliskov/SmartTubeNext