onderwerp Re: Steeds een melding op het scherm? in Android TV

Steeds een melding op het scherm?

HereIsTom — Thu, 27 Jan 2022 22:28:08 GMT

Ik krijg sinds kort regelmatig een paar seconden onder in het beeld een regel met iets van storage en clientdata, het is een paar regels, maar zo kort dat ik het net niet helemaal kan lezen.

Iemand een idee wat dat kan zijn?

Re: Steeds een melding op het scherm?

pa3eia — Fri, 28 Jan 2022 10:53:13 GMT

In welke situatie komt de melding op het scherm?

Een video opnemen met de telefoon, zodat je het beeld stil kan zetten als de melding op het scherm komt.

suc6 ermee,
73's

Re: Steeds een melding op het scherm?

HereIsTom — Fri, 28 Jan 2022 11:34:12 GMT

Zowel bij het TV kijken als via Apps op de TV.

Het is maar een paar keer op een avond, zo kort dat ik geen tijd krijg om er een foto of video van te maken.

Re: Steeds een melding op het scherm?

pa3eia — Fri, 28 Jan 2022 15:16:52 GMT

Soryy Tom 😋,

Heb je de groene toets truc al uitgevoerd?

Heb je veel te veel applicatie's geïnstalleerd?

Applicatie's gedwongen te stoppen, dit heeft geen invloed als de applicatie weer gebruikt wordt.

Applicatie cachegeheugen al eens/regelmatig geleegd nadat deze gedwongen gestopt zijn?

Ben eerlijk gezegd nog nergens deze of een gelijksoortige melding tegengekomen in Europa.

73's

Re: Steeds een melding op het scherm?

HereIsTom — Fri, 28 Jan 2022 17:50:36 GMT

Met de ‘groene toets truc’ bedoel je denk ik het Herstarten van de TV? Ja dat heb ik als eerste gedaan, ook de stroom er een tijdje af gehad, maar het komt nog steeds terug.

Nu was ik net bij een vriend met een AG9 en daar zagen we ineens dezelfde melding tijdens het journaal!?

Het is dus een Android melding, met iets van Error en Storage, het zijn bijna 3 regeltje onder elkaar, maar een paar seconden, zodat ik het niet eens allemaal kan lezen 🤔

Re: Steeds een melding op het scherm?

pa3eia — Fri, 28 Jan 2022 18:42:55 GMT

Had jij er een HDD aangesloten aan de A89 of is er nog een USB-stick aanwezig in de A89?

73's

Re: Steeds een melding op het scherm?

HereIsTom — Fri, 28 Jan 2022 20:25:29 GMT

Nee er zit niks aangesloten op de USB.

PS Ik zag het net weer, laatste woord was volgens mijn modernclientdata.

Re: Steeds een melding op het scherm?

stapper59 — Sat, 29 Jan 2022 07:41:33 GMT

Gewoon iets wat in me opkomt.....

Tv via wifi?

Sluit hem eens bekabeld aan...

En herstart ook je router eens...

( ik vermoed dat die doorvoersnelheid van wifi te laag is )

Re: Steeds een melding op het scherm?

pa3eia — Sat, 29 Jan 2022 10:54:29 GMT

Om mee te kunnen zoeken wat de foutmelding inhoud is het belangrijk dat we de juiste tekst van de foutmelding te kennen.

In de Playstore (Tools) is er een applicatie Activity Monitor, deze applicatie bewaakt de activiteiten van het systeem.

suc6 ermee,
73's

Re: Steeds een melding op het scherm?

HereIsTom — Sat, 29 Jan 2022 11:04:54 GMT

Af en toe doet deze Sony site raar en kan ik niet reageren 🙄

De TV zit aangesloten met een kabel op Internet.
Speedtest zegt dat de snelheid 95/95 is.
Modem is toevallig gisteren van de stroom geweest.
Gisteravond paar keer de melding weer gezien, van wat ik nu heb kunnen lezen begint het met “Error accord please send this file to support”.
De rest van de regels kon ik nog niet lezen.

Re: Steeds een melding op het scherm?

HereIsTom — Tue, 01 Feb 2022 12:59:28 GMT

Volgens mij heb ik nu de tekst compleet die steeds onderin beeld verschijnt;

Error occurred Please send this file to support

/storage/emulated/0/Android/data/com.teamsmart.videomanager.tv/cache/ModernClientData

Re: Steeds een melding op het scherm?

pa3eia — Tue, 01 Feb 2022 20:41:59 GMT

Blijkbaar heeft het dan te maken met de applicatie Teamsmart Videomanager TV.

Is het mogelijk om de file in de bovenstaande map uit te lezen bijv. via X-plore o.i.d. ?

Hier is de map niet aanwezig in de Android Bravia's.

Ben benieuwd,

73's

Re: Steeds een melding op het scherm?

HereIsTom — Tue, 01 Feb 2022 20:49:39 GMT

Het zegt me helaas niks. Weet ook niet hoe/waar ik zoeken moet met X-plore.

En als ik het vind, moet ik het dan verwijderen?

Re: Steeds een melding op het scherm?

HereIsTom — Tue, 01 Feb 2022 20:57:00 GMT

Ik heb ‘m al 🤣

Even dat Teamsmart Videomanager TV in Google en die kwam op SmartTube uit.

Smarttube update geïnstalleerd en het lijkt erop dat de melding nu weg is 👍

Re: Steeds een melding op het scherm?

pa3eia — Tue, 01 Feb 2022 21:03:00 GMT

Selecteer Interne gedeelde opslag, druk op de "OK" toets.

Selecteer de map: Android, druk op de "OK" toets.

Selecteer de map: data, druk op de "OK" toets.

Selecteer de map: com.teamsmart.videomanager.tv, druk op de "OK" toets.

Selecteer de map: Cache, druk op de "OK" toets.

Als het goed is kom je waarschijnlijk de file ModernClientData tegen, probeer deze te open of wegschrijven op de USB-stick om eventueel de file op de PC/laptop te openen.

suc6 ermee,
73's

Re: Steeds een melding op het scherm?

pa3eia — Tue, 01 Feb 2022 21:14:21 GMT

Mooi dat het is opgelost, bedankt voor de feedback.

73's

Re: Steeds een melding op het scherm?

HereIsTom — Tue, 01 Feb 2022 21:15:52 GMT

En jij ook @pa3eia voor je support! 👍

Re: Steeds een melding op het scherm?

pa3eia — Tue, 01 Feb 2022 21:24:32 GMT

Probeer zo goed mogelijk mee te denken en support te geven hobby matig, al denken sommige daar anders over en geven Sony direct de schuld ervan.

73's