discussione Rif.: Problema schermo KD-55AF9 in Televisori

Problema schermo KD-55AF9

Nikisan — Thu, 06 Dec 2018 09:20:27 GMT

Buongiorno,

da due giorni mi è arrivato il tv in oggetto, tutto bene fino a quando non mi sono seduto sul divano a guardarlo....prima da spento e poi acceso, in quanto da vicino non ci si accorge di nulla. Praticamente nella parte alta dello schermo, vicino agli angoli, se c'è della luce contro lo schermo, si vedono due punti in cui lo schermo è ondulato in maniera circolare, larghezza del difetto direi meno di 5 cm. Si vede benissimo in controluce. Sono deluso. Mi sapete dare un Vs parere per favore ? E' la prima volta che mi capita una cosa del genere.

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jojo-76 — Thu, 06 Dec 2018 09:25:50 GMT

Buongiorno nikisan

riesci a postare delle immagini di questa ondulazione? è difficile discutere di qualcosa che non possiamo vedere...riesci a scattare una foto della zona in cui si veda questa ondulatura?

facci sapere.

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Nikisan — Thu, 06 Dec 2018 13:13:32 GMT

Ecco cosa intendo. Scusate il riflesso della finestra, ma è per far capire bene il problema

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Nikisan — Thu, 06 Dec 2018 14:18:04 GMT

Ciao, avete qualche commento ? grazie

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Icarius — Thu, 06 Dec 2018 14:39:31 GMT

Ciao, sembra proprio che sia una deformazione del pannello a forma di bolla, ma le immagini le vedi pure così deformate?

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Nikisan — Thu, 06 Dec 2018 14:53:03 GMT

confermo, proprio una deformazione e purtroppo anche l'immagine si vede cosi, ma solo in determinate condizioni di luce e colori

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Icarius — Thu, 06 Dec 2018 15:02:31 GMT

Forse è danneggiato solo il rivestimento antiriflesso a specchio del pannello che fa deformare l'immagine riflessa, penso che dovresti consultare l'assistenza dato che è un difetto evidente

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Nikisan — Thu, 06 Dec 2018 15:15:30 GMT

mettendomi davanti al tv, vicino intendo, non si nota assolutamente nulla. Te ne accorgi solo da una distanza di circa 1 metro e oltre. Questo sia a tv spento che acceso. Se guardo la tv alla sera con il buio non si nota nulla, ma se la guardi durante il giorno che c'è più luce, è impossibile non notarlo.

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ZETABLACK — Tue, 04 Jun 2019 23:14:29 GMT

Stessa cosa sul mio 65 Af9 che ho da 1 settimana queste rientri a cerchio sul pannello, hai contattato Sony?se si cosa ti hanno risposto? Stavo pensando fosse una cosa di fabbricazione/assemblaggio , ma trovando il tuo commento penso sia un difetto a sto punto.

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Flamerone — Wed, 05 Jun 2019 06:16:42 GMT

In entrambe i casi siete nei termini di legge per farvelo sostituire. E' una cosa che si risolve solo con la sostituzione!!!

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ZETABLACK — Wed, 05 Jun 2019 14:38:14 GMT

Allora guardando il mio pannello è in alto a destra quasi all'angolo. Guardando la TV non lo noto devo studiarmi se sforma l'immagine o meno. Chianto centro assistenza e mi dicono che non capiscono il problema... chiedo se è un difetto di assemblaggio e mi dicono vada in un negozio e confronti se nota lo stessa cosa.. e secondo loro mi metto ha cercare un 65 Af 9 in mostra e ha chiedere ai commessi di spengnerlo per fare le mie valutazioni.. Un centro assistenza dovrebbe avere una certa preparazione sui pannelli Sony...

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jojo-76 — Wed, 05 Jun 2019 15:02:16 GMT

@Flamerone ha scritto:
In entrambe i casi siete nei termini di legge per farvelo sostituire. E' una cosa che si risolve solo con la sostituzione!!!

se lo hai solo da una settimana come suggerito puoi fartelo sostituire.