tema Re: Perdida señal TDT en Televisores

Perdida señal TDT

antonio9872 — Thu, 04 Feb 2021 18:43:47 GMT

He adquirido un Sony Bravia KD-48A9 el cual pierde la señal de TDT de vez en cuando. En alguna ocasiones se queda la pantalla negra y en otras aparece en un fondo un mensaje de que ha perdido la conexion de TV. Apago la TV y todo vuelve a la normalidad hasta la próxima vez. Me gustaría saber si podría ser un problema de software o del TDT. El TV tiene 30 dias. Tengo otro tv el cual no pierde la señal de TDT. He comprobado la señal con la opción que tiene y marca 97/100

Gracias

Re: Perdida señal TDT

joselgr03 — Fri, 05 Feb 2021 06:25:15 GMT

Unas preguntas

¿El televisor esta actualizado?

La ultima actualización data del pasado 21 de Enero

https://www.sony.es/electronics/support/oled-tvs-android-a9_a9s-series/kd-48a9/downloads/00017127

¿Tienes algún dispositivo conectado por HDMI?

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00085704

¿La medición de la señal 97/100 es con imagen de TDT o cuando pierdes la señal?

https://www.sony.es/electronics/support/articles/00094962

¿El cable de antena es apantallado-blindado?

Saludos

Re: Perdida señal TDT

antonio9872 — Fri, 05 Feb 2021 07:20:21 GMT

Tiene la última actualización, no tiene ningín dispositivo conectado por HDMI y la señal 97/100 es la que tiene cuando el TDT funciona. Respecto al Cable es un cable nuevo que he usado con otros televisores y no dan problema

Gracias por contestar

Re: Perdida señal TDT

Sofia-A6000 — Tue, 23 Feb 2021 11:38:04 GMT

Hola antonio9872,

Intenta sintonizar los canales manualmente:

Pulsa el botón HOME y selecciona [Ajustes] — [Ver la televisión] — [Canales] — [Configuración canales] — [Sintonización manual] — [Digital].

Saludos,

Sofía

Re: Perdida señal TDT

josejps21 — Tue, 23 Feb 2021 12:46:25 GMT

Manualmente como se hace?

Re: Perdida señal TDT

antonio9872 — Tue, 23 Feb 2021 14:45:26 GMT

Gracias Sofia-A6000,

Voy a probar a sintonizar los canales manualmente.

Saludos

Re: Perdida señal TDT

josejps21 — Wed, 24 Feb 2021 18:23:44 GMT

ya lo hice,es muy facil.

Re: Perdida señal TDT

mada0068 — Wed, 24 Feb 2021 21:18:18 GMT

Hace un par de días comenzó a pasarme algo similar. Al cambiar de canal se quedaba sin audio y sin sonido, como si no hubiera señal. Subía dos o tres canales y volvía a ir. No sabía cómo reproducir el error. Pasaba y ya está.

He actualizado el software a ver si así se pasa.

Re: Perdida señal TDT

Sofia-A6000 — Mon, 01 Mar 2021 15:31:05 GMT

Hola mada0068,

Efectivamente, veo que Sony ha lanzado nuevas actualizaciones de software para varios modelos:

https://www.sony.es/electronics/support/oled-tvs-android-a9_a9s-series/kd-48a9/downloads/00017153

Un saludo,

Sofía

Re: Perdida señal TDT

mada0068 — Sat, 24 Apr 2021 16:11:30 GMT

Hola a todos. Después de un mes funcionando razonablemente, ahora vuelve a pasar. Empiezan desapareciendo los botones de LovesTV, y luego da problemas al cambiar de canal. Suele pasar todos los días. Reinicio la TV y se pasa.

La TV está actualizada al último firmware, la restauré a los valores de fábrica, y he desinstalado todo lo que no uso, y desactivado todo lo que no uso. Hay por ahí algunos foros que dicen que se debe a las apps de software, pero las que me quedan en el aparato son las que suelo usar. No son apps raras ni instaladas de fuentes no oficiales.

A ver si Sony es capaz de solucionar esto, porque esta TV, cuando va bien, va muy bien.