тема Re: проблема с регистрацией в ПК и Аксессуары

проблема с регистрацией

Yasonik — Wed, 09 Oct 2013 13:15:14 GMT

приветствую! не могу зарегистрировать приобретенный ноутбук (пыталась в том числе и через VAIO Care). не открывается страница регистрации. Вообще выход в Интернет есть.

Re: проблема с регистрацией

Antonio_Badalamenti — Wed, 09 Oct 2013 13:23:48 GMT

Yasonik,

Привет!

Вам надо обратиться в VAIO Link для прояснения ситуации:

http://www.sony.ru/section/kontakt

Удачи..!

Re: проблема с регистрацией

Yasonik — Wed, 09 Oct 2013 14:28:15 GMT

спасибо, попробую!

Re: проблема с регистрацией

klopio — Wed, 09 Oct 2013 16:47:01 GMT

А в разделе *Моя учетная * пробовали зарегистрировать ноут ?

И что именно пишит , нет подобной модели ?

Укажите вашу модель ноута пожалуйста .

Re: проблема с регистрацией

Yasonik — Thu, 10 Oct 2013 03:28:27 GMT

Вы имеете ввиду через my sony/регистрациия продукта? там тоже пробовала, модель ноута sve-1713p1rb. Пишет, что такой продукт зарегистрировать невозможно.... без объяснения чего-либо еще

Re: проблема с регистрацией

Yasonik — Thu, 10 Oct 2013 03:31:06 GMT

еще раз посмотрела, в выпадающем списке такой модели ноута нет. почему???

Re: проблема с регистрацией

kaktys_3431 — Thu, 10 Oct 2013 10:56:09 GMT

Он наверняка серой сборки, и его серийника в базе данных sony нет.
Догадки высказал kaktys: официально выяснить происхождение зверька?

Вероятней всего можно принеся в vaio-АСЦ, и заказав такую услугу у них, вероятней всего Вам могут и отказать.

Если это именно так? То Вам следует идти красить личико Вашему продавцу, лично у меня имеется утилита позволяющая выяснить принадлежность зверька на 80-90%, но я её никому не дам:smileythumbsup:

Re: проблема с регистрацией

Yasonik — Thu, 10 Oct 2013 05:05:55 GMT

Ни чего себе! в М-видео можно приобрести вот такой вот серый ноут???? становится интересно

Re: проблема с регистрацией

kaktys_3431 — Thu, 10 Oct 2013 05:26:38 GMT

В Эльдорадо! Легко!
Вероятней всего и в М-видео.
Я же изложил всего лишь свои предположения!
Или присылайте мне на экспертизу, или напрямую обращайтесь в VAIO Link если не ошибаюсь живут в Питере, телефоны найдёте.
Не забудте Нам об результатах сообщить! Сообществу интересно аж жуть!
Ждём, переживаем!

{К стати алло Анна, с 09-05 движок форума стало лихорадить, часть виджеров тупо долго подгружаются, у меня аварийно закрылось окно в Maxthon в защищённом режиме, случяем не dooc?}:smileycold: в 09-25 вроде заработало нормуль....:smileyrose:

Re: проблема с регистрацией

Yasonik — Thu, 10 Oct 2013 05:46:06 GMT

В VIAO Link уже написала. Пока жду ответа. Отчитаюсь в подробностях!

а что конкретно Вам прислать? модель, серийник? Можно как-то в личку отправить или что-то в этом роде? я пока не освоилась здесь....

Re: проблема с регистрацией

Antonio_Badalamenti — Thu, 10 Oct 2013 06:41:02 GMT

Yasonik,

Если вы пытаетесь зарегистрироваться для получения вот этой возможности обновлять софт:

..то это незачем делать, так как все обновления вы будете получать и так, через утилиту обновления - VAIO Update, установленную на вашем ноутбуке, а также сможете скачивать все драйвера и обновления со странички поддержки вашей модели: http://www.sony.ru/support/ru/product/sve1713p1rb

В "MySony" вам следует именно так (см. ниже!) ввести свой номер модели и тогда как в самом низу скриншота она раскроется автоматически распознавателем сайта!

Удачи..!

Re: проблема с регистрацией

Yasonik — Thu, 10 Oct 2013 07:59:00 GMT

В My sony делала именно так, как Вы предлагаете. В нижней части конкретно моя модель не отражается.

Еще один вопрос тогда: а зачем вообще нужна регистрация продукта?

Re: проблема с регистрацией

Antonio_Badalamenti — Thu, 10 Oct 2013 08:24:48 GMT

Yasonik,

Вы не поняли: именно ваша модель и отображается, я же именно её и указал на скриншоте в самом низу! Последняя буква в наименовании указывает на цвет корпуса ноутбука, а их бывает до пяти видов, но цвет на комплектацию не влияет, поэтому и нет её там. Регистрация не нужна, её пользу я так и не понял и уж тем более не ощутил с 2008 года на трёх поколениях ноутбуков SONY!

Re: проблема с регистрацией

Yasonik — Thu, 10 Oct 2013 08:35:35 GMT

В букве B и была проблема!

Я вводила полностью, как указано в характеристииках ноута.... Спасибо Вам большое!

В общем целесообразность регистрации, исходя из Вашего опыта, остается не ясной.

В любом случае благодарю за внимание к проблеме и реальную помощь!!!

Re: проблема с регистрацией

Yasonik — Thu, 10 Oct 2013 08:41:25 GMT

Всем спасибо за участие в теме. Для информации: с официальной поддержки прислали ссылку для регистрации, но она почему-то не сработала:smileyconfused:

Re: проблема с регистрацией

kaktys_3431 — Thu, 10 Oct 2013 11:09:27 GMT

Yasonik гуд!:smileygood_luck:

А всё ~~остальное~~ опять и снова "серое и буднично":smileydog:

Юзер вводит все видимые буковки, а система тупо не адаптированна под такие банальные ошибки юзера, и между прочим на международном уровне.:smileythumbsup:

Становится грусто и обидно за брэнд! {требую:smileyshocked: срочно найти стрелочника бублично наказать, баг исправить:smileypig:}

И что теперь мне делать про Эльдорадо и серые сборки vaio?

Это значить в Эльдорадо не обманут?:smileyexclaim: И купить Серую сборку ~~моя~~ фантастика?:smileysweating:

Re: проблема с регистрацией

Yasonik — Thu, 10 Oct 2013 12:56:35 GMT

про свою проблему, точнее про ее решение, я написала в поддержку, по крайней мере не умолчала А ошибка, действительно, банальная.